Проблемы с возвратом товара на СберМегаМаркете - Покупатель столкнулся с отказом продавца при возврате ковша для индукционной плиты
Заказала на СберМегаМаркете ковш для индукционной плиты. Ковш не подошел, плита его не видит. Продавец АО Мулин Вилла отказывается принимать его обратно, хотя все видео доказательства были предоставлены. Требует чтобы я отправляла за свой счет.
Добрый день, действия продавца незаконны, вы вправе обратиться с письменной претензией в его адрес, в случае не удовлетворения ваших требований, можно решить вопрос через суд!
Согласно п. 4 ст. 26.1 ЗоПП, вы можете отказаться от возврата и вернуть деньги в любой момент до доставки товара и в течение 7 дней после его получения. При этом продавец обязан представить информацию о сроках и правилах возврата в письменной форме.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможно ли вернуть сковороду для индукционной плиты, если она не распознается плитой?
