Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть сливочное масло и получить деньги обратно, если возникла ошибка с ценой?

28.09.2012, 12:46
• г. Воткинск

Купила масло сливочное. На кассе выяснилось, что я ошиблась с ценой. Не отходя от кассы решила отказаться от товара, но мне деньги не вернули, ссылаясь на то, что масло в сроке и мне нужно внимательно читать ценники. Как вернуть масло и получить деньги обратно?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Обращайтесь в суд.

Спросить

Никак Вы не сможете вернуть деньги за приобретенный товар.

Спросить

Здравствуйте,Светлана!

У вас чек сохранился на продукт? Но можно сдать и без чека,у них на кассе остаётся ещё один чек,а если есть камеры наблюдения,то вообще нет проблем. И главное действовать нужно уверенно. И всё получится. А деньги Вам обязаны были вернуть!

Спросить

В двух экземплярах пишется претензия продавцу, в которой излагается требование вернуть товар и основания, по которым Вы заявляете такое требование (перечислены в ст.. 18, 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Несется продавцу, который продал Вам товар.

Один экземпляр отдаете ему.

Второй оставляете себе, заставив его уполномоченное лицо поставить дату и печать и расписаться о приеме.

Если отказываются брать, отправляете по почте заказным письмом с описью вложения.

В течение установленного срока (для возврата - 10 дней) ждете.

Если не выполняют требования - нужно писать исковое заявление в суд на возврат денег за товар. Желаю удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России