Диспетчер ТСЖ угрожает судом после заявления о затоплении - что делать?
Мне позвонил диспетчер тсж, сказал, что заливаю квартиру снизу. В моей квартире все было сухо, соседи начали показывать свою квартиру, в которой все было сухо, но на стене был отваливающийся кусок краски и не работала проводка. Я предложила вызвать аварийную службу и составить акт, но они отказались этого делать и пригрозили мне судом. Как действовать в такой ситуации?
Лопнула труба центрального отопления, вмонтированная в пол. Есть протечка в моей квартире и у соседей снизу. Руководство ТСЖ отказалось вызывать аварийную службу, просто перекрыло отопление в квартире. Кто в данном случае должен возмещать ущерб и как составить акт о протечке?
Для возмещения ущерба Вам следует провести экспертизу на предмет оценки ущерба и стоимости ремонтных работ, для чего следует обратиться в организацию, занимающуюся соответствующей оценкой. Акт можете составить сами, пригласив нескольких соседей в качестве свидетелей. Хотя в обязанности председателя ТСЖ входит составление такого акта - письменно обратитесь к нему с этим требованием. Лучше составить несколько актов - один с фиксацией протечки, обязательно указав в нем место протечки и причину, а второй - примерно через две недели, когда все подсохнет и будет виден ущерб.
СпроситьСосед меняет в своей квартире проводку. У нас общая стена, где он обнаружил, что у него в стене мои провода, то есть часть проводов моей квартиры находятся у него в квартире (в общей стене). Он настаивает, что бы я меняла свою проводку, дескать, ему чужие провода в квартире не нужны. Иначе, перекусит провода и все, часть моей квартиры останется без света. За чей счет я должна менять (или не менять) проводку? Квартира в собственности, УК ежемесячно получает от меня 1,5 тысячи на содержание жилья (общедомовые нужды) плюс кап. ремонт. Мои действия? Спасибо, если ответите.
Вы не обязаны менять свою проводку.
Ваши действия-заявление в Жилищную инспекцию, в Управляющую компанию на ремонт соседа (наличие у него проекта на замену проводки).
Спросить
Кроме этого, вы вправе просить жилищную инспекцию и управляющую компанию составить акт о соответствии электропроводки техническим и строительным нормам.
При наличии нарушений - исправление нарушений за счёт застройщика.
СпроситьИск по возмещению ущерба при заливе соседей удовлетворён.
В день залива, соседи снизу вызвали аварийную службу. Бригада сантехников пришла, перекрыла общие стояки, поднялись в мою квартиру и не найдя причину залива только перекрыли холодную воду в моей квартире и ушли.
В журнале заявок имеется запись, что был вызов и были перекрыты стояки. (причины не указаны).
На суде бригадир сантехников заявил, что у меня был поломан кран (хотя кран никто не снимал и было в квартире и под краном сухо). На вопрос почему не составили акт о причине аварии сказал, что это должна делать управляющая компания обслуживающая наш дом, а они относятся к другой и просто были рядом во время вызова.
В акте залива также не указана причина.
Судья основывал решение именно на показаниях этого бригадира, что он установил причину моей вины именно в лопнувшем кране.
Хочу подать кассацию. В правилах эксплуатации дома есть пункты, что ЖЭК должен немедленно реагировать и устранять причину.
Пожалуйста посоветуйте какие мои права нарушены в этой ситуации?
Уважаемый Сергей!
В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ:
Статья 337. Порядок подачи кассационных жалобы, представления
1. Не вступившие в законную силу решения суда первой инстанции могут быть обжалованы в кассационном порядке:
1) решения районных судов, решения гарнизонных военных судов - соответственно в верховный суд республики, краевой, областной суд, суд города федерального значения, суд автономной области, суд автономного округа, окружной (флотский) военный суд;
2) решения верховных судов республик, краевых, областных судов, судов городов федерального значения, суда автономной области, судов автономных округов, окружных (флотских) военных судов - в Верховный Суд Российской Федерации;
3) решения Судебной коллегии по гражданским делам и Военной коллегии Верховного Суда Российской Федерации - в Кассационную коллегию Верховного Суда Российской Федерации.
2. Кассационные жалоба, представление подаются через суд, принявший решение.
Статья 338. Срок подачи кассационных жалобы, представления
Кассационные жалоба, представление могут быть поданы в течение десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Статья 339. Содержание кассационных жалобы, представления
1. Кассационные жалоба, представление должны содержать:
1) наименование суда, в который адресуется жалоба, представление;
2) наименование лица, подающего жалобу или представление, его место жительства или место нахождения;
3) указание на решение суда, которое обжалуется;
4) требования лица, подающего жалобу, или требования прокурора, приносящего представление, а также основания, по которым они считают решение суда неправильным;
5) перечень прилагаемых к жалобе, представлению доказательств.
2. Ссылка лица, подающего кассационную жалобу, или прокурора, приносящего кассационное представление, на новые доказательства, которые не были представлены в суд первой инстанции, допускается только в случае обоснования в жалобе, представлении, что эти доказательства невозможно было представить в суд первой инстанции.
3. Кассационная жалоба подписывается лицом, подающим жалобу, или его представителем, кассационное представление - прокурором. К жалобе, поданной представителем, должны быть приложены доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочие представителя, если в деле не имеется такое полномочие.
4. К кассационной жалобе прилагается документ, подтверждающий уплату государственной пошлины, если жалоба при ее подаче подлежит оплате.
Статья 340. Копии кассационных жалобы, представления
Кассационные жалоба, представление и приложенные к ним письменные доказательства подаются в суд с копиями, число которых должно соответствовать числу лиц, участвующих в деле.
СпроситьУ меня произошла ситуация... В 23-30 приходят ко мне соседи, и говорят что мы их заливаем с 20-30...На мою просьбу вызвать аварийку... сказала давайте утром... к ним спустилась у них в туалете был снят сафит никакого потопа визуально я не увидела... я сама вызвала дежурного слесаря, который не нашёл залива в туалете кухне было сухо... а в ванной со стенкой от соседей был конденсат... на следующий день я вызвала слесарей с компании, чтобы они осмотрели мою квартиру на факт протекания... после осмотра квартиры.. слесарь сообщил диспетчеру что сухо у нас.. но заметил протекание горячей воды. На следующий день соседи снизу после второй просьбы дали доступ в квартиру для выявления причины... где был установлен диагноз течь припаечной муфты 25 на стояке гвс. Акт на руках. Имеют ли право соседи снизу требовать с нас компенсации ремонта?
Соседи утверждают, что мы их залили. У них действительно подтеки на стенах. Но нас не было дома. Муж уходил утром, приходил вечером. Я была в отъезде. Никаких прорывов канализации не было, в нашей квартире всё сухо. Через 2 недели встретилась с ними, они собираются подавать в суд У них акт о заливе, причиной указана квартира сверху (то есть наша). Имеет ли этот акт силу без осмотра нашей квартиры и наших подписей, и на каком основании ТСЖ так написало? Дом панельный, может протечка была где-то выше, и протекло минуя нашу квартиру? У ТСЖ был аргумент, что подтеки стали подсыхать, значит причина залива устранена и это можем быть только мы. Но у нас действительно всё сухо! Как мне себя вести?
При обращении соседей в суд вправе ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, для установления причин залива и виновника
Спросить
Здравствуйте. Оспаривайте факт затопления из Вашей квартиры: Во-первых, причина не установлена, если ТСЖ составило Акт без Вашего участия, по причине того, что не попали к Вам в квартиру, то в данном случае они обязаны были вынести в отношении Вас предписание о предоставлении доступа в квартиру; Во-вторых, если у Вас не последний этаж, задайте , в суде, вопрос представителю ТСЖ, поднимались ли они на верх, осматривали ли верхние квартиры, чердак? В-третьих, задайте вопрос соседям и ТСЖ, как устранили течь, вызывали аварийную службу, либо ТСЖ самостоятельно устранило течь и отключали ли стояки водоснабжения и теплоснабжения? Все эти вопросы задавать в суде, до суда отрицайте свою вину и говорите, что не виноваты, не нужно заранее предупреждать о Ваших возражениях. Желаю Удачи.
СпроситьКвартиру залили соседи. Акт о заливе квартиры не выдают уже месяц, после жалобы в прокуратуру пришла представитель ЖК, принесла акт о заливе квартиры, акт составлен с нарушениями, в нем не написана причина залива (представитель ЖК сказала, что не имеет права делать запрос в аварийную службу, а аварийная служба говорит, что запрос должен делать представитель ЖК), то что все повреждения являются причиной затопления, а так же, что виновники затопления отказались присутствовать при составлении акта. Находясь в нервном состоянии я подписала акт, оба экземпляра забрала предст. ЖК, сказав, что нужно сделать копии и поставить подпись руководства. Что мне делать дальше, что-бы обратиться в суд, и взыскать ущерб с виновных, поможет ли мне независимая экспертиза, имеет ли право незав. Экспертиза запросить в аварийной службе причину залива моей квартиры.
Можете заказать независимую экспертизу которая установит размер причиненного ущерба и причину залива квартиры. На основании заключения экспертизы обратитесь в суд.
Спросить
А что ж Вы целый месяц ждите акта от УК?Ведь доказательства теряете. В таких случаях сразу составляется акт залива. Не желает этого делать УК - сами составляете, приглашаете соседей, виновника. Потом оценка, претензия и иск в суд к виновнику, ст.1064 ГК РФ. Удачи!
Спросить
Добрый день! Вы можете самостоятельно найти строительную экспертную организацию и установить причины залития. Расходы сможете взыскать с УК
Всего наилучшего!
СпроситьВ конце июля 2015 у нас была протечка, лопнула креставина фановой трубы.
Креставина фановой трубы лопнула сзади трубы и это было не видно глазу.
Регулярно платим за обслуживание дома и по всем счетам, фановая труба была чугунная с виду ничего не предвещало протечку. Нас дома не было.
Сосед снизу вызвал аварийку и отключили стояки.
Нам позвонил наш председатель и сообщил о протечке.
Потом к нам пришёл председатель и привёл водопроводчика, аварию зафиксировали. Есть рассписка о проточке от водопроводчика.
Я хотела составить акт о протечке, но оказывается в аварийку наш председатель не сообщил об этом, а мы думали сообщил, но в аварийную звонил наш сосед снизу этажом.
Позвонив в аварийную, я узнала, что наш председатель не сообщил в аварийную о протечке и что авария не завиксированнна и только наш сосед звонил в аварийку.
Я хочу составить акт о протечке, диспетчер сказала, что передаст все данные начальнику, так как наш сосед звонил в аварийку, чтобы перекрыть стояки и диспетчер обещала, что её начальник мне позвонит..
Председатель обещал подписать акт о протечке.
Но начальник с аварийной так и не перезванивает, как мне обещали. Как правильно действовать дальше, чтобы было в соответствии с законом? Я чувствую, что акт просто не хотят выписывать.
Требуйте от управляющей компании более настойчиво, возможно Вам необходимо обратиться за помощью к адвокату. Учитывая, что при отсутсвии добровольного возмещения вреда Вам придеться обращаться в суд.
СпроситьНеделю назад к нам обратились соседи снизу о том, что мы их затопили. Я предложила подняться и посмотреть, что у нас везде сухо. Она сказала, что потоп они заметили, когда у них на стене уже появилось желтое пятно. Я предложила вызвать слесаря. На следующий день пришел слесарь, все осмотрел, ничего не нашел. Сегодня мне звонят соседи, сообщают что получили акт, в котором говориться, что виновники потопа мы и предлагают возместить ущерб. Я отказалась. Скажите, акт о затоплении квартиры составляется сразу после затопления или можно через несколько дней (как мои соседи). Может это пятно у них несколько лет уже на стене, а может это вообще грибок какой-нибудь? А они хотят за мой счет ремонт себе сделать.
Вас должны были пригласить при составлении акта. Акт составляется сразу, при залитии. Иначе Вы в суде имеете право требовать исключить этот акт из числа доказательств. Не ведитесь на их вымогательство. Предложите в суд обратиться. Они должны сделать заключение эксперта для суда( о стоимости ущерба) Вас так же обязаны пригласить на осмотр.
СпроситьОфис под моей квартирой залило, и они пришли ко мне в квартиру с претензией что я их затопила, а у меня все сухо. Они вызвали аварийную службу те посмотрели и сказали что все сухо, но диспетчерской службе гжу написали что не было доступа в квартиру. Нижний офис хочет подать на меня в суд, что мне делать.
Здравствуйте. Обращение с иском в суд - это их право. Истец должен обосновать свои требования, предоставить в суд доказательства. А Вам нужно будет представить в суд свои возражения относительно заявленных требований.
Спросить
