Как правильно действовать после затопления квартиры соседей снизу и что делать, если собственник требует полного возмещения ущерба - соглашаться или довериться суду?

• г. Минск

Мы затопили соседей снизу, но так и не поняли, откуда произошла утечка, так как краны были перекрыты. В квартире соседа находились квартиранты и Председатель ЖКХ, которые показали нам последствия затопления. Собственник приехал осмотреть квартиру только через две недели.

Мы не знаем, составлялся ли председателем ЖКХ акт о затоплении и дефектный акт, так как нас об этом никто не уведомил. Мы сами звонили собственнику, чтобы договориться о добровольном возмещении ущерба.

Через три недели в квартире соседа на одной стене в комнате только при ярком освещении можно было рассмотреть едва заметные подтёки. Обои не отклеились, на месте.

Встретились с собственником мы спустя три месяца после затопления, предложили определённую сумму, которая его не устроила. Он просит полностью оплатить покупку и переклейку обоев в комнате, хотя утверждает, что будет их переклеивать, возможно, только через пару лет. Сумма получается приличная.

Вопрос: стоит ли всё-таки соглашаться на его сумму или довериться суду? Учитывая то, что мы не подписывали акты и не установлена причина затопления, можем ли мы выиграть суд? Из-за нескольких пятнышек на обоях, нужно ли возмещать полностью переклейку всей комнаты?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, для начала, собственник вызывает инженера с УК, или мастера, составляется акт осмотра, в котором указывается причина затопа, с чего вы решили, что это вы их затопили? Далее, если виновное лицо УК, то собственник пишет заявление о возмещении ущерба в УК, если нет, то пусть вызывают оценщика и составляют отчет и обращаются в суд.

Спросить

Советую ничего не платить, пусть обращается в суд. Если у вас были перекрыты краны, не факт, что это вы затопили.

У меня лично была такая же ситуация: под нами сосед прибежал, якобы мы его топим. Я показала все трубы, у нас сухо. Вызвали сантехника, они обнаружили, что протечка у квартиры наискось от него.

Вот так.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У вас много однотипных вопросов.

Обратитесь к адвокату на личный прием.

Спросить

Ирина, надо видеть Ваши документы предварительно и знать все подробности Вашей ситуации.

Спросить
Роман
03.10.2013, 14:50

Несоставление акта о затоплении и отрицание последствий - как защититься от безответственности соседей и управляющей компании?

Соседи затопили квартиру. Представители управляющей компании якобы не видят последствий затопления и акт о затоплении не составляют. Либо говорят о том что затопление если и было то две недели назад и только в одной комнате, хотя прошли только сутки и следы затопления по всей квартире. Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
03.05.2022, 02:15

Как требовать полное возмещение ущерба от затопивших соседей - гарантированы ли победа в суде и справедливость экспертизы?

Соседи сверху нас затопили. Повреждена стена в комнате, есть подтёки. Они согласны возместить ущерб в добровольном порядке, но сумму предлагают не достаточную. Можем ли мы требовать возмещения ущерба по стоимости замены обоев во всей комнате (снятие старых обоев+покупка новых обоев+ поклейка)? Если мы не сойдёмся в цене, не рисковано ли подавать в суд, учитывая следующие обстоятельства: Соседи согласны, что залитие было из их квартиры, но не согласны, что по их вине. Когда к ним пришёл председатель дома, то всё уже было чисто и воды нигде не было. Больше никаких экспертиз не было. Акт затопления составлен без предполагаемого виновника. Прошло уже четыре месяца после затопления. Если подавать иск в суд, есть ли гарантия, что нам возместят ущерб? Может ли быть такое, что экспертиза не разберётся в причинах затопления и не выявит, кто должен возмещать ущерб? Соседи наверняка устранили все неполадки за это время. Может ли суд не рассмотреть акт затопления, как доказательство, если он был составлен без предполагаемого виновника и не подписан им? Можно ли составить альтернативный акт спустя четыре месяца после затопления, но уже официально пригласить соседа сверху? Будет ли он иметь юридическую силу? В общем, стоит ли обращаться в суд или всё-таки согласиться на добровольное возмещение ущерба, хоть и сумма нам кажется недостаточной?
Читать ответы (3)
Ирина
03.05.2022, 08:59

Как разобраться в причинах затопления квартиры соседей сверху и стоит ли обращаться в суд?

Если соседи сверху затопили квартиру, но они утверждают, что краны были перекрыты, как разобраться, откуда произошла утечка? (Вода на полу у них была) Прошло уже несколько месяцев после затопления. Есть ли смысл обращаться в суд? (повреждены обои на стене) Либо есть риск, что экспертиза не установит причину затопления, учитывая её давность?
Читать ответы (3)
Сергей
14.01.2013, 12:31

Кто оплатит ущерб после затопления - ответственность всех собственников или только одного?

День добрый! Нас затопили соседи с верхнего этажа. Оценку ущерба сделали. Сумма внушительная, без малого 100 тысяч рублей. Акт о затоплении составили. В акте указано, что затопление произошло из-за упущения воды одним из собственников квартиры, а это бабушка пенсионерка. Всего собственников трое. Второй собственник во время затопления отсутствовал в квартире (был на даче). Третий собственник в этой квартире вообще не проживает. Было первое судебное заседание. Адвокат ответчиков мне сказал, что ответчать за ущерб будет только причинитель вреда-бабушка. А у нее пенсия 7 тысяч и что я 3 года буду получать свои деньги по суду. Вопрос! Суд взыщет ущерб только с одной бабушки собственника или со всех трех?
Читать ответы (6)
Дмитрий
29.04.2015, 09:27

Документы, необходимые съемщику для возмещения ущерба от затопления соседей сверху

Затопили соседи сверху. Я не являюсь собственником жилья (квартиры), снимаю. Зафиксировал затопление с помощью фотоаппарата (потолок, стены, пол и тд). Составили акт о затоплении (я, сотрудник ЖКХ, 2-е соседей по площадке), т.к. на момент составления акта, виновника затопления не было в квартире (середина рабочего дня), в акте указали его отсутствие. Вопрос: Поскольку я не являюсь собственником квартиры, а являюсь съемщиком, какие еще документы потребуются, в случае судебного решения возмещения ущерба?
Читать ответы (2)
Дмитрий
05.11.2014, 19:23

Как доказать свою невиновность в затоплении и защитить себя от иска соседей из-за последствий затопления вашей квартиры?

Я живу в 9-и этажном многоквартирном доме на 7-ом этаже. Некоторое время был в отъезде, при моем отсутствии произошло затопление квартир 6-ого и 5-ого этажа расположенных подо мной. Когда я приехал тоже увидел в своей квартире последствия затопления. По всей видимости квартира из которой произошло затопление находилась выше так как у меня пострадали обои, потолок и.т.д. Но соседи снизу утверждают что виновником затопления стал я, так как соседи сверху после затопления открыли дверь и у них не было воды в квартире. Я показал свою сантехнику и систему отопления которые были в работоспособном состоянии. В итоге соседи снизу подали на меня иск в суд по факту затопления с просьбой компенсировать им материальные и моральные издержки. Как мне разобраться в данной ситуации? Как мне опровергнуть их доводы по поводу моей вины в затоплении? При ком мне нужно освидетельствовать состояние квартиры в данном случае?
Читать ответы (1)
Ольга
18.02.2014, 18:22

Соседи обвиняют нас в затоплении и подают в суд - Как защитить себя и каковы их шансы на успех?

Соседи снизу составили акт о затоплении спустя неделю. Вызова аварийной не было к нам никто не приходил в момент затопления. У нас было все сухо. Самого факта затопления мы не видели. Если он вообще был. В акте не указана причина затопления, но написано что затопление произошло из нашей квартиры. Соседи подают на нас в суд. Что нам делать и какой шанс у них выйграть дело? Спасибо.
Читать ответы (2)
Эльвира
12.08.2017, 19:38

Иск страховой компании за затопление квартиры - Как нам быть с судом?

Здраствуйте, 18.06.2017 г получили документы на квартиру после покупки. 20.06.2017 бывшие владельцы переезжали и залили квартиру с низу. Квартира снизу была застрахована. Был составлен акт по затоплению и подписан только владельцем затопленной квартиру с указанием затопления незакрыт был кран горячей воды при демонтаже раковины на кухне, горячая вода была отклучена по графику и после включения произошло затопление. Бывшие собственники при передачи ключей скрыли факт затопления, поскольку уже не они были владельцами квартиры, соседи тоже не сообщили о затоплении и из домоупраления никто не сообщил.08.08.2017 г получили заказное письмо с иском страховой компании, выплату соседям совершили в июле 2014, а 19.06.2017 подали на нас в суд с иском за 1 день по истечения 3 срока давности. Как нам быто, суд 14.08.2017? Спасибо.
Читать ответы (4)
Вера Александровна
27.08.2015, 15:43

Сосед залил квартиру, но пытается изменить акт затопления и обвиняет меня в сговоре с работниками ЖКО

Сосед залил квартиру. Составлен акт в присутствии работника ЖКО, собственника квартиры и соседей с нижнего этажа, тоже попавших под затопление. Виновника затопления на момент составления акта дома не оказалось. Через 2 дня акты о затоплении работником ЖКО были выданы. Виновник затопления его не признал, ссылаясь на его отсутствие в момент составления, хотя всю картину происшедшего ночью видел и даже принимал участие в уборке воды. Сейчас пытается изменить акт затопления и подать на меня в прокуратуру, что я в сговоре с работниками ЖКО, якобы мне завысили материальный ущерб.
Читать ответы (2)
Яна
19.05.2013, 08:41

Затопление соседей сверху привело к значительному ущербу в моей квартире - возможность подачи иска без независимой экспертизы

1,5 месяца назад затопили соседи сверху, причина затопления оказался, забытый включенный кран до упора. Более получаса хлестала вода, затопило 5 кв по стояку, моя квартира пострадала сильнее, так как находится сразу под ним. Нанесен значительный ущерб, за неделю до затопления был закончен кап ремонт. На добровольное возмещение убытка был отказ (в частности замена горки (стенка), на слив воды с потолка была потрачена n-ая сумма, предстоит демонтаж полотна, так же вздутие напольного покрытия, изменение цвета обоев и т.п и т.д. Вызывала инспекцию из управляющей компании, явились через 3 дня и отказались фиксировать повреждения потолка, так как слив был уже произведен и остальной ущерб уже устранялся. Вопрос: Могу ли я подать в суд на виновника затопления, на возмещение ущерба, без оценки независимой экспертизы? Есть акт о затоплении с УК, фотографии подтверждающие затопление (ущерб), свидетельские показания. Боимся оставить все как есть, виновник является наймодателем и весьма неблагополучным, при этом известно только имя...
Читать ответы (3)