Банк ошибочно заблокировал мою кредитную историю после досрочного закрытия кредита - что делать и как подать в суд?

• г. Омск

Я брала кредит на товар в июле 2021 г в банке на 60 тр. Через месяц досрочно закрыла 40 к и потом платила ежемесячные платежи своевременно. И вот 4 февраля мне приходит уведомление срочно оплатите 12 к я захожу в приложение и там стоит огромная просрочка будто я ни разу не платила! Оставила в банке обращение на исправление ситуации и корректировку кредитной истории и ни одно до сих пор не рассмотрели! Хотя срок по закону 30 дней но они все продлевают. Скажите пожалуйста что мне делать, подавать в суд? И если подам в суд и будет по юридическому месту нахождения банка мне обязательно присутствовать на заседании?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, самый простой вариант обратиться в полицию по факту мошенничества, даже если это не так человек все равно может сомневаться и обратиться за помощью в правоохранительные органы. Если обратитесь в суд то пишите ходатайство о рассмотрении дела по Вашему месту жительства.

Спросить

Добрый вечер!

Вам лучше не доводить дело до суда, а обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ.

Спросить
Александр
03.11.2015, 15:31

Как восстановить кредитную историю после неплатежей и отказа банка в реструктуризации?

Не плачу кредит уже третий год, в одном банке два кредита. Хотел сделать реструктуризацию на раннем этапе просрочкам-не одобрили. Банк до сих пор не подал в суд. что мне делать? Другие банки кредиты не дают, для восстановления кредитной истории. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сюзанна
09.02.2019, 17:51

Банк испортил мою кредитную историю из-за своей ошибки - что делать?

По вине банка произошло просрочка и они испортили мне кредитную историю. По кредитный карте ежемесячно платила обещательный платёж. В декабре они мне отправили смс и письмо на почту, что качестве подарка в декабре можно не платить ежемесячный обещанный платёж, а платить в следующем месяце. Я так и сделала. После очередного платежа, проходит 10 дней и звонок от банка, якобы у меня просрочка и я должна вносить 1400 р. Я, конечно была в шоке, что банк меня сама ввела заблуждение, а потом, почему ждали 10 дней, потом позвонили, но, все равно, не стала рисковать, и на следующий день, внесла на карту ещё 1400 р. Потом звонила банк, уточнила, есть ли у меня задолженности, сказали нет, через 2 недели, праверила кредитную историю, а там стоит задолженность в этом банке 1205 р. Что мне делать? Банк испортил мне кредитную историю, хотя они утверждают, что у меня нет задолженности.
Читать ответы (8)
Максим
29.07.2022, 16:47

Как добиться исправления ошибки банка в кредитной истории после неверно поставленной просрочки

После переноса, по моей просьбе, даты очередного платежа по кредиту (в банке эта платная услуга предусмотрена) банк ошибочно поставил мне просрочку, как будто я этот платеж не перенес, а просто не оплатил в назначенную дату. После моего обращения банк уже 3-й раз, в течение месяца, обещает подать сведения в бюро кредитных историй для исправления своей ошибки. Как мне воздействовать на банк для ускорения процесса исправления моей кредитной истории?
Читать ответы (2)
Александр
03.04.2022, 14:18

Как удалить просрочку из кредитной истории после выигрыша в суде над Тинькофф Банком?

У меня такая ситуация, тинькоф банк подал в суд по просрочки в 2021 г., но суд я выйграл (СИД). Недавно посмотрел кредитную историю и там до сих пор стоит просрочка. Что и как нужно сделать или поступить чтобы решение суда о том что суд я выйграл и кредит погашен было в кредитной истории?
Читать ответы (2)
Родион
16.01.2017, 11:52

Проблемы с кредитной историей - Отп банк не информировал о задолженности в один рубль

У меня следующая ситуация. В 2013 году брал кредит в отп банке. Закрыл платежи вносил в срок. Но 4 платежа пришли чуть позже на несколько дней. В итоге когда оплатил полностью кредит остался один рубль одна коп. банк ни разу не сообщил об этом. После я брал ещё несколько кредитов и оплатил в срок в том же банке о долге в рубль ни разу не говорили. Об этом узнал случайно на днях, оформляя ипотеку. Заказал кредитную историю и она оказалась просто ужасной. Хотя кредиты плачу своевременно. Стараюсь закрывать досрочно. Есть ли в этом вина банка и могут ли восстановить кредитную историю.
Читать ответы (1)
Наталья
23.09.2020, 19:24

Непонятная процедура досрочного погашения автокредита в РН Банке - право ли начисления пеней и возможность предъявления претензий

Через мобильное приложение РН Банка 10.09.2020 подала заявку на частичное досрочное погашение автокредита на сумму 100 000 р. Ежемесячный платеж составляет 15 132 руб. Дата погашения ежемесячного платежа 18-е число каждого месяца. Банк списал деньги в счет погашения кредита 14-го сентября. А вечером 21.09.2020 пришло СМС-сообщение, что ежемесячный платеж не погашен. Зашла в приложение РН Банка, там уже были начислены пени за просрочку. Позвонила менеджеру по телефону горячей линии, объяснила ситуацию. Получила ответ, что платеж просрочен, скорректировать платеж ЧДП уже не предоставляется возможным, информация будет направлена в бюро кредитных историй. Ежемесячный платеж был перечислен на следующий день. Делая досрочное погашение, я даже не могла предвидеть такую ситуацию, что должно быть два отдельных платежа. Подробной информации о процедуре досрочного погашения в приложении не нашла. В момент ЧДП звонила на горячую линию, менеджер даже не упомянул, что нужно внести еще дополнительно ежемесячный платеж. Я думала банк автоматом списывает платеж в счет погашения задолженности и проценты. Прав ли банк, имел ли право начислить пени за просрочку, если платеж по факту в текущем месяце был произведен, причем в значительно большей сумме чем ежемесячный платеж? Можно ли предъявить претензию банку о отмене начисления пеней и удалении информации о просрочке в бюро кредитных историй, ведь деньги в счет погашения кредита были перечислены в текущем месяце своевременно?
Читать ответы (1)
Кристина
05.11.2018, 15:40

Как действовать, если банк лишился лицензии и требует выплатить полную сумму кредита

Взяла кредит в Пробизнес банке. Платила вовремя и исправно. Потом у банка отобрали лицензию и платить оказалось некуда. Платижи через другие банки не проходили. Вчера получила судебное письмо. Где было сказано, что суд решил чтоб я выплатила банку туже сумму кот. брала. Хотя у меня оставальсь платить чуть-чуть пока банк не закрыли. На суд не вызывали. Все квитанции по платежем остались. Посоветуйте пожалуйста, что делать?
Читать ответы (2)
Ольга
07.07.2021, 12:15

Банк отказался исправить ошибку партнерского банка и испортил мою кредитную историю - где искать помощь?

В 2008 году в банке Хоум кредит мною был взят кредит. Ежемесячные платежи вносила строго по договору, ни дня просрочки. Несколько лет назад выясняется, что у меня задолженность по просрочке, но у меня все квитанции имеются. По приходу в банк мы выяснили, что банк Партнер, через который проводились платежи, вовремя не перевел мой платёж.В Хоум банке мне посоветовали забрать в Партнер банке сумму просрочки и оплатить их в Хоум банк. Но Партнер банка уже давно не существует, забирать не с кого. Моя кредитная история испорченна не мною. Я снова иду в Хоум банк, пишу заявление об исправлении моей кредитной истории и предоставляю все квитанции об оплате. Пришел из банка отказ. Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться, чтобы исправили мою кредитную историю, т.к. на самом деле я не виновата. И из-за этого на данный момент я не могу приобрести жилье в ипотеку.
Читать ответы (2)
Дмитрий
10.04.2015, 09:52

Как решить проблему с просрочкой платежей по кредиту в Ренессанс Банке и отменить неправомерные штрафы

Я брал кредит в Ренессанс Банкев 2011 году в июле месяце, сумма со страховкой 228000 тыс. Платил. Допустил просрочку 2 платежа, банк считает 180 (платеж 7800 ежемесячный) Банк требует с меня 56000 руб просрочки а коллекторы 65000 руб. Писал обращение о списании штрафов так как допустил связи с болезнью и увольнением с работы. Все справки принес которые просили но штрафы отменять не хотят. Я предлогал досрочно закрыть с условием что они уберут штрафы, не соглашаются. Как быть в этом случаи.
Читать ответы (1)
Екатерина
15.10.2014, 15:38

Что делать, если не могу полностью погасить кредит и имею задолженности по штрафам в банке

Скажите пожалуйста. Я не могу в полном обьеме плотить кредит в банке. Есть просрочки по штрафам. Возможнасть есть платить ежемесячный платеж,,, но нет возможности оплатить штрафы. Из банка звонят... просят оплотить. Скоро будет как 60 дней идет просрочка с учетом что я каждый месяц плачу как положено. Как мне быть? Да и скажите еще пожалуйста, если передадут в суд то что мне делать, что предоставить? Стоит ли бояться?! И может ли суд выставить мне все неустойки перед банком. Как говорят представители банка.
Читать ответы (1)