Банк не закрывает счета после банкротства
199₽ VIP
20.09.2021 завершил процедуру банкротства, дело №А 82-13708/2020.
В феврале 2022 запросил отчёт в бюро кредитных историй, обнаружил там два "действующих" кредита, которые по идее должны были быть закрыты. Оба от Альфа-банка.
Звонок в банк привёл меня сперва в отдел взыскания. Там сообщили, что информация о банкротстве у них есть, что информацию в БКИ должны были передать в течение 40 дней. Порекомендовали обратиться в офис.
В офисе мне подтвердили, что кредиты списаны (почему тогда не передали в БКИ?), остались открытыми два счёта. Счета закрыть не могут. Цитата оператора: "У меня нет функционала, чтобы закрыть счета". Написал обращение в банк, срок обработки от 4 до 21 дня давно вышел. Статус тикета "в обработке", приходят сообщения "Мы получили ваше обращение № A2204050341 и для его качественного решения нам понадобилось чуть больше времени, чем мы планировали.
В ближайшие дни мы обязательно ответим вам."
Как можно ещё воздействовать на банк, чтобы они внесли изменения в кредитную историю?
Здравствуйте, Николай!
Сейчас многие юристы вам будут рекомендовать направить жалобу в ЦБ, однако, из практики я вам скажу, что результата это не приносит в большинстве случаев.
ОДНАКО, возможно именно по вашем заявлению примут меры.
1. Направьте обращение в ЦБ, это можно сделать через интернет приемную.
https://cbr.ru/reception/
2. Если вопрос не решится в ближайшие 1-2 месяца, то готовьте иск в суд к "Альфа-Банку", и к БКИ,
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
об обязании внести изменения в кредитную историю,
компенсации морального вреда
3. В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» ,
субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории.
4. В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации денежной компенсации указанного вреда.
Всех благ Вам!
СпроситьЗдравствуйте!
При банкротстве конкурсный управляющий обязан использовать только один основной счет. Остальные имеющиеся банковские счета по общему правилу должны быть закрыты, в том числе и заблокированные. Ведь с даты признания организации-должника банкротом и открытия конкурсного производства с банковских счетов снимаются все ограничения. Остатки денежных средств должника должны быть перечислены на основной счет должника. Закрыть счета нужно на дату открытия конкурсного производства либо на дату их обнаружения в ходе конкурсного производства (п. 1 ст. 133 Закона о банкротстве).
Для закрытия банковского счета должника в ходе конкурсного производства конкурсный управляющий представляет документ, удостоверяющий личность, копию судебного акта об утверждении конкурсного управляющего в деле о банкротстве должника, письменное заявление о закрытии банковского счета с указанием реквизитов банковского счета, на который подлежит переводу остаток денежных средств на счете, реквизитов банка получателя средств
Обратитесь с заявлением в Центральный банк на бездействия Альфа-банка.
СпроситьЗдравствуйте Николай
Направляйте жалобу на банк в Центральный банк Ф со ссылкой на Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 26.03.2022) "О кредитных историях"
КонсультантПлюс: примечание.О сроках предоставления и рекомендациях по отражению информации, предусмотренной ФЗ от 03.04.2020 N 106-ФЗ, см. Информационные письма Банка России от 07.04.2020 N ИН-05-47/52, от 01.06.2020 N ИН-05-47/95.
Данные о прохождении и завершении банкротства попадают в БКИ, фиксируются в кредитной истории. Информация передается арбитражным управляющим по мере перехода к разным этапам банкротного дела, вынесения судебных актов.
Финансовый управляющий участвует в каждом деле о банкротстве гражданина. Он координирует банкротные процедуры и следит за соблюдением закона всеми их участниками: выявляет имущество должника, оценивает его и обеспечивает сохранность, организует собрание кредиторов и отчитывается перед ними о ходе банкротства, контролирует выполнение плана реструктуризации долгов, реализует имущество банкрота и т. д. (ст. 213.9 закона о банкротстве).
СпроситьРекомендую через сайт подать жалобу в ЦБ РФ. И долбить каждый день по электронной почте претензиями банк. Я именно так с указанным банком более месяца разбирался по ином вопросу - там такие сотрудники своеобразные видимо!
Иск в суд подавать - по данной ситуации несколько глупо всё же, так можно додолбить!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация
Ответчик - банк отказывается исполнить решение суда относительно удаления информации по кредиту в бюро кредитных историй
Как закрыть информацию о просроченном кредите в БКИ? Банк требует письменное согласие на обработку кредитной истории
Как получить справку о закрытии кредита от коллекторского бюро при отказе банка?
Как заставить банк исправить кредитную историю в судебном порядке после закрытия договора?
