Банк Тинькофф заблокировал мой счет после операций с криптовалютой - что делать?
Я провел несколько р 2 р операций по покупке/продаже криптовалюты на бирже Binance со своей карты Тинькофф. После этого банк заблокировал мой счет. Точнее, как они говорят, ограничили обслуживание. ССылаются на пункт 4.5 УКБО. Я не могу ни снять свои деньги, ни сделать перевод, ни оплатить ничего. Они просто висят на балансе. Банк требует закрыть счет. При этом: банк меня не уведомлял о введенных ограничениях. Я сам узнал о них только на третий день. Банк на запрашивает никаких документов. Не называет причин. Не интересуется целесообразностью операций. Вообще никакого разбирательства. Только рекомендуют закрыть счет, говорят ограничения навсегда и пересмотру не подлежат.
Я сам много раз писал в чат поддержки, звонил. Предлагал им предоставить любые документы. Объяснить мои операции. Но поддержка отвечает: "банк не запрашивал никаких документов". У меня есть все выписки по моим операциям на бирже, с указанием даты и времени, суммы, цены, количества актива. Так же написал в поддержку биржи Binance, они готовы предоставить все, что потребуется.
Прошел уже месяц. Счет ограничен. Причин не назвали, документы не запросили. Только рекомендации закрыть счет. Это вообще законно?
Незаконно. Обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация