Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кто должен нести ответственность за телефон с заводским браком - продавец или сервисный центр?

08.05.2022, 19:03
• г. Краснодар

Телефон купили у частника, в подарок сыну, за месяц до его дня рождения. Через месяц телефон подарили, но он не включался. Отнесли в сервесный центр. Зделали экспертизу оказался заводской брак. В сервесном центре сказали отнести телефон продавцу. Но телефон был куплен в другом регионе, дозвонились до продовца и он ответил, что телефон должен поменять сервесный центр,. Так кто должен поменять телефон с зоводским браком?

Читать ответы (9)
Экспертиза заводского брака
Поменять телефон
Купить подарки
Ответы на вопрос (9):

Добрый день!

Продавец физическое лицо?

Спросить

Телефон обязан заменить магазин или производитель.

Спросить

Телефон должен поменять представитель производителя или организация, которая продала его частнику.

Спросить

Если телефон не работал, то продавец умолчал о его поломке. Можно расторгнуть договор в одностороннем порчлке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Телефон был куплен в Кабардино-Балкарская республике. Мы живём в Анапе Краснодарский край, что мне делать. Может ли сервесный центр поменять мне телефон.

Спросить

У сервисного центра нет таких полномочий.

Позвоните по телефону горячей линии в паспорте телефона.

Спросить

Телефон на гарантии? Если на гарантии и первоначальная покупка не оформлена на конкретное лицо то можно предъявить претензию на основе норм ГК сервису на замену или возврат денег.

Спросить

Как это сделать правельно.

Спросить

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в адрес магазина претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей

Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки претензии.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги