Начисление пени за коммунальные услуги - как это происходит и могут ли службы добавлять долг после оплаты?

• г. Санкт-Петербург

Попал в не очень приятную ситуацию. Может ли кто то объяснить как начисляются пени? Мне по наследству достался долг по коммунальным платежам + пени. Я оплатил все под чистую и долг и пени, тут мне приходит квитанция, где пени 100 тыс, звонил в вкцп узнавал, сказали что «почитайте как начисляется пени», и объяснили, что я оплатил пени, и у них произошел перерасчет, и мне выставили счет пени в 100 тыс, так как они считали дни просрочки, но почему то этой суммы не было в квитанции, появилась после оплаты. Вопрос: правомерны ли действия коммунальной службы? Могут ли они так поступить? После оплаты добавить еще «долг»? Максимум что мне дали сделать, это написать заявление на списание пени, но это длится уже третий месяц, результата нет, прихожу, говорят подождите еще месяц. Что можно сделать в данной ситуации?

Еще вспомнил историю. До оплаты долга с пени, ходил узнавать точные суммы, сумма долга с пени была около 300 тыс. Я попросил все счета по месяцам, чтобы быть уверенным в том, что плачу точную сумму. Из бухгалтерии мне дали листок с суммой пени и долга, я уточнил, после оплаты всего этого, я буду еще что то должен? Мне сказали, что конечно ничего больше не будет, только долг + пени сейчас и все. По итогу вышло что вышло…

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юрист может произвести расчет на индивидуальной платной консультации, но нужно знать основной долг сколько составляет и какой период просрочки.

Спросить
Светлана
26.03.2017, 05:58

Начисление пеней на внесенную сумму - правомерно ли это и как должно быть?

Мне начисляются пени на внесенную сумму. Например: сумма долга 39700, ч вношу 20000, мне начисляются пени на 20000 после оплаты. Правильно ли это? Я думаю что пени должна входить в сумму долга и указываться в расчетке, т.к начисляется в зависимости от суммы и кол-ва дней просрочки, а сумма меняется по месяцам.
Читать ответы (2)
Александр
02.12.2015, 11:37

Альфа-банк требует полное возвращение задолженности после частичного погашения - как действовать?

Альфа-банк выставил всю сумму к оплате, т.к. была просрочка платежа 90 дней сумма просрочки была ~9500 р я на 85 й день просрочки внес на счет 5500 р и на 93 й день 5000 р, на 95 й узнал что выставили всю сумму к оплате, изначально общая сумма долга была ~35000, внес на счет еще 5000, осталось ~20000, я звоню в банк меня отправляют в коллекторское агенство сентинел, звоню в сентинел прошу растянуть долг на 3 месяца, они требуют возвратить всю сумму иначе банк подаст в суд, прихожу в банк прошу о том же, мне говорят что нужно покрыть всю сумму, для меня сумма которую я внес уже была тяжело подбита, не говоря уже об еще 20000. Подскажите как быть куда обратиться. Правильно ли то что банк выставил всю сумму к оплате, после того как часть задолжности была погашена?
Читать ответы (1)
Мария
02.09.2019, 23:21

Изменения в законодательстве - почему после оплаты долга он увеличивается с геометрической прогрессией?

Я купила в коммун. Квартире комнату с долгами (чтоб быть владелицей всей квартиры). по комнате были долги 185 тыс. С УК была договоренность и написана мной на имя директора расписка, что я после покупки оплачиваю долги в 2 этапа (80 и еще 105 тыс). В предыдущем месяце на прежнюю хозяйку еще пришла платежка на сумму 185 тыс в том числе пени 25.После оплаты мной 80 тыс долга, мне пришла платежка на сумму к оплате 135 тыс в том числе пени 52 тыс. На мой вопрос про логику вещей бухгалтер УК мне ответил, что исходя из изменений в законе от 2018 года июля, пени начисляются после оплаты долга, а сумма пени в платежке указана примерная. Может ли кто-либо мне объяснить и дать ссылку на закон, по которому после уплаты долга, этот долг вместо уменьшения растет в сторону увеличения с геометрической прогрессией? Правомерно ли мне предъявляют такие суммы? Заранее признательна.
Читать ответы (2)
Ольга
19.07.2020, 10:58

Несправедливое начисление пени за тепло - что делать, если вы не получили уведомление?

Квитанции триц не оплачивали с декабря по февраль, но в Февральской квитанции было внизу указано пени в 6 руб. В марте пришла квитанция и долг на 11 тыс, но пени уже не было написано, я оплатила 5 тыс. Ни каких писем, извещение не было.. В середине июля приходит письмо от мирового судьи, что у нас долг перед тепло сетями 5700 и это пени, как могут за три месяца начислится такая сумма и без предупреждения. Что можно дальше сделать, посоветуйте?!
Читать ответы (1)
Максим
15.10.2019, 19:21

Неверное начисление пени за оплату капремонта - что делать?

Из статьи 155 п. 14.1. Жилищного кодекса Российской Федерации, составляющую основную нормативную базу регламентирующую расчет пени следует, что пеня начисляется с 31 дня просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования центрального банка. В квитанции по оплате за капремонт указано, что оплатить нужно до 10 апреля. Квитанция была оплачена 10 мая, тем самым допущен пропуск сроков оплаты 30 дней. На основании пунктов 14, 14.1 155 ЖК РФ пеня не начисляется. Сумма была оплачена в онлайн банке 10 мая, есть чек оплаты в личном кабинете. А в фонд капитального ремонта сумма из банка поступила 13 мая. В результате начислена пеня за несколько дней, как будто платёж совершён мной именно 13 мая. Позвонил в фонд, объяснил ситуацию, мне нагрубили, сказали идти разбираться с банком, почему они так долго переводили деньги. Я пытался объяснить, что оплатил в установленные законом сроки, и пеня не законна, на что получил совет пожаловаться Путину. Такого хамства ещё никогда не встречал. О моём чеке, законе, и установленных сроках оплаты слушать ничего не желают. Сумма пени конечно смешная, но тут дело принципа) Что делать в подобной ситуации?
Читать ответы (2)
Кристина
17.02.2020, 14:49

Как решить проблему с необоснованным долгом за домофон в новой квартире?

Муж купил квартиру в декабре 2019, домофонной трубки нет, в январе приходит квитанция за домофон с долгом на 5300, бывший собственник его оплатил, в феврале приходит квитанция где долг составляет теперь 43 000, в домофонной службе сказали что никакой ошибки нет, это перерасчёт за неуплату того долго, то есть пенни, но в прошлой квитанции этой суммы нет, в квитанции в строке на чьё имя должна приходить квитанция написано владелец, кто должен оплачивать этот долг, законны ли такие пенни, и что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Елена
20.09.2016, 23:00

Недоплата и начисление пени - что делать, когда возникают споры с УК

Пришла в мае квитанция, где начислено 5 тыс р. + указана переплата 3 тыс р. В графе "К оплате" 2 тыс р. Я оплатила 2 тыс как и было в графе "К оплате". В июне пришла квитанция - начислено 3 тыс руб, долг 0,00 руб, к оплате 3 тыс. Оплатила по квитанции. В августе приходит - начислено 3 тыс. Долг 3 тыс. К оплате 6 тыс. И строка ПЕНИ появилась. Позвонила бухгалтеру управляющей компании (УК), спрашиваю - что за долг, что за пени. Она говорит - посмотрите свою квитанцию за май. Там была строка переплата - она появилась, т.к. другой собственник ошибочно оплатил 3 тыс. на мой лицевой счет. А теперь это выяснилось, переплата аннулирована, соотвественно, имеется долг, 3 тыс. и т.к. я с мая до сих пор эти 3 тыс. не заплатила (начислено в мае было 5 тыс.), то вот и пени насчитали за неуплату этого долга с мая месяца. С суммой долга я не спорю и сразу оплатила этот долг. Но вот законны ли пени? Я в простой форме написала уже два письма в УК, и оба раза мне отказали - говорят, что долг с мая, переплата была не мной совершена, начислено было 5 тыс, оплачено только 2 тыс, поэтому долг 3 тыс и пени за долг мая. На какие нормативные акты можно сослаться, чтобы пени аннулировали?
Читать ответы (1)
Эльмира
21.01.2016, 08:05

Проблемы с погашением долга по электроэнергии в квартире коммунального типа

Мы проживаем в квартире коммунального типа. В квартире 4 комнаты, соответственно 4 хозяина. До июля 2014 года счет за электроэнергию приходил в счете по квар. Плате. С августа эту строку в квитанции убрали. В феврале 2015 пришла первая квитанция за электроэнергию, в котором был долг в 9000. После этого я обратилась в отделение ЭСКБ. Мне пересчитали сумму долга в 2400, а остальная сумма долга должна была поделиться между остальными соседями. Мне объяснили, что счета были не поделены и они поэтому всю сумму долга включили в один мой счет. В июне 2015 я написала заявление на имя директора, описав всю ситуацию, с просьбой убрать этот долг соседей с моей квитанции. В августе, октябре, декабре снова обращалась мне обещали, но долг так и стоит в моей квитанции. Мне говорят не обращайте на эти цифры внимание, платите только суммуначислено. Мы хотим продавать комнату, а кому нужна она с таким долгом. Ведь кому объяснишь, что он не мой. Как нужно поступить? Могу ли обратиться в суд с заявлением о выплате морального ущерба с этой компании и в каком размере?
Читать ответы (1)
Дмитрий
11.03.2022, 10:00

Моя история - как я погасил долг по кв. плате и столкнулся с неожиданными пени

У меня был долг по кв. плате. 150 тыс. руб. и пени 150 тыс. руб. я заплатил всю сумму долга (знаю что пени можно было списать, но мне нужно было срочно разобраться с долгом полностью, а не ждать ответа суда) я погасил долг вместе с пени. Все было заплачено в полном объеме как в квитанции указано. Спустя месяц вдруг узнается что у меня есть еще долг 100 тыс. руб пени. Прихожу в ЖКХ, объясняю что я заплатил уже пени. На что мне отвечают какой-то бред про ещё какие-то пени. Но мол вы можете написать заявление на их списание.. Откуда эти пени взялись? Почему их не было указано в квитанциях где указана задолженность? И мало того мне говорят что еще могут прийти пени...
Читать ответы (1)
Павел
31.05.2012, 13:14

Т.е. ежемесячно перечисляю сумму, большую, чем указана в квитанции как ежемесячная оплата за услуги ЖКХ.

У меня задолженность по оплате ЖКХ с января 2011 - 30 000 руб на тот период. Я постепенно ежемесячно погашаю долг путем списания с лицевого счета. Т.е. ежемесячно перечисляю сумму, большую, чем указана в квитанции как ежемесячная оплата за услуги ЖКХ. Сейчас сумма долга составляет 15 000. При этом в счете квитанции сумма пени не указывается. (только задолженность). На меня подано исковое заявление, в которое включено начисленное пени за весь период долга, т.е. с 30000 на весь период. Насколько правомерно такое начисление? Какими документами регламентируется начисление пени? Вопрос в расчете базы, на которую начисляется пени. Спасибо.
Читать ответы (1)