Аутсорсинг услуг - можно ли передавать данные для прозвона и поздравлений?

• г. Иркутск

Может ли одна компания передать данные фио дату рождения и телефон другой компании с целью прозвона. Поздравления с днем рождения. Тот кто прозванивает представляется как представитель первой компании, которая дала номер телефона. Т. Е вторая компания прозванивает клиентов первой компании, услуга аутсорсинга. Поздравления е с днем рождения клиентов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это является персональными данными-и без письменного согласия носителя персональных данных такие сведения нельзя передавать.

Спросить
Алексей
11.05.2022, 06:04

Передача персональных данных для прозвона - правомерно ли это в ситуации с аутсорсингом?

Может ли одна компания передать данные фио дату рождения и телефон другой компании с целью прозвона. Поздравления с днем рождения. Тот кто прозванивает представляется как представитель первой компании, которая дала номер телефона. Т. Е вторая компания прозванивает клиентов первой компании, услуга аутсорсинга. Поздравления с днем рождения клиентов. И если первая компания уже взяла согласие где указано что передаёт третьим лицам для обработки, то так можно?
Читать ответы (2)
Владислав
02.04.2018, 15:16

Нарушение конфиденциальности - Коллектор разместил мои личные данные в соцсети – каким образом защититься?

Коллектор написал другу в вк мои данные ФИО, сумму долга, куда должен, номер телефона, дату рождения, и последние 3 цифры номера паспорта, можно ли привлечь его и компанию за распространение персональных данных?
Читать ответы (1)
Саша
01.07.2004, 13:35

Можем ли мы подать на телефонную компанию в Суд и претендовать на возмещение морального ущерба и изменение номера?

Помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации. Нам установили домашний телефон, соответственно под определенным номером. Данный номер прежде принадлежал другой компании. Нас об этом не оповестили. С первого дня установки телефона начались постоянные звонки. Оказывается, что наш номер телефона указан в тел. Справочнике под именем другой компании. Можем ли мы подать на телефонную компанию в Суд и претендовать на возмещение морального ущерба и изменение номера? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
03.03.2015, 11:24

Компания Р обращается к компании Н для оказания услуг клиенту А

Такая ситуация: наша компания (Р) прибегает к услугам другой компании (Н) , для оказания услуг конечному клиенту (А) то есть Р берет на подряд или нет компанию Н для предоставления услуги А, А является клиентом Р.
Читать ответы (3)
Иван
02.08.2021, 14:14

Необходимость согласия на обработку ПД при подключении к бонусной программе - что говорит 152-ФЗ?

Наша компания, для подключения к бонусной программе, собирает с клиентов ФИО, дату рождения и номер телефона. Считается ли такая связка персональными данными (документы не спрашиваем, в теории человек может написать любые данные), нужно ли в таком случае согласие человека на обработку ПД по 152-ФЗ?
Читать ответы (2)
Мария
21.02.2012, 14:55

Новому телефону 2 месяца (модель аналогична первой), а у него снова такие же неполадки как и у первого телефона.

Год назад прибрела в салоне связи Евросеть мобильный телефон, спустя полгода возникли неполадки (не работал сенсор). Сдала телефон на экспертизу, через месяц компания предложила мне обмен старого телефона на новый. Новому телефону 2 месяца (модель аналогична первой), а у него снова такие же неполадки как и у первого телефона. Могу ли я попросить у компании возврат денежных средств?
Читать ответы (1)
Наталья
17.04.2022, 02:45

Как найти номер мобильного телефона по данным паспорта - советы и базы данных

Как узнать номер мобильного телефона человека по данным паспорта? Может быть есть какая-то база номеров, где можно найти номер телефона по ФИО, дате рождения, прописке..? У человека забрали телефон и удалили мой номер, мы не можем связаться. Должны были созвониться 2 недели назад.. это нужно срочно, это сильно важно.. вы можете мне помочь?
Читать ответы (3)
Екатерина
24.02.2004, 16:06

Как лучше зарегистрировать знак обслуживания в следующей ситуации:

Как лучше зарегистрировать знак обслуживания в следующей ситуации: существует 3 компании, одна изкоторых оказывает бухгалтерские услуги, вторая - аудиторские и бухгалтерские услуги, а третья компания занимается информационными технологиями. Возможно ли зарегистрировать знак обслуживания на одну компанию, а двум другим передать знак в пользование или нужно регистрировать коллективный знак? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга Петровна
23.07.2014, 14:22

Номер телефона поменяли без нашего согласия

Полтора года назад нам поменяли номер телефона. Мы об этом не просили, это инициатива телефонной компании. Стали регулярно поступать звонки. Первое время раз 10 в день, потом реже. Но звонки раздаются по сей день. Требуют компанию Краснотал. Этот номер телефона раньше принадлежал им. Месяца 4 нас атаковали из какой-то компании Москвы по выбиванию долгов. Кто-то взял несколько кредитов несколько лет назад и указал этот номер телефона как контактный. Мы обращались в полицию, т.к. этого человека с нерусской фамилией мы не знаем. Нас выслушали и сказали, что ничем помочь не могут. А компания по выбиванию долгов наши объяснения и предложение позвонить в телефонную компанию игнорировала. Звонки раздавались месяца 4 по нескольку раз в день. Потом как-то стало все затихать. Но сейчас раза 3-4 в неделю разыскивают эту компанию. Как можно убрать старые телефоны компании с сайтов в интернете? И вообще в такой ситуации человек может что-нибудь сделать? Если требовать поменять номер телефона, то можно опять нарваться на какие-нибудь роблемы.
Читать ответы (2)
Татьяна
27.10.2012, 22:41

В данном случае, в договоре будет идти речь об услугах, спрос на который может быть и может не быть.

Каким договором могут регулироваться отношения компании, осуществляющей предоставление услуг (например, прыжки с парашютом) (далее, компания №1), и компанией, которая за свой счет и от своего имени упаковывает подарочный сертификат на данную услугу, за свой счет и от своего имени рекламирует свою компанию (далее, компания №2), и как следствие, рекламирует и продает услугу первой компании. Фактически, конечный потребитель данного продукта перечисляет деньги на счет компании №2, а компания №2, в свою очередь, выкупает услугу у компании №1, после чего конечный потребитель может воспользоваться услугой. В договоре должны быть отражены: стоимость услуги для компании №2, сроки осуществления услуги компанией №1, после запроса компании №2, четкое описание услуг. Планируется, что договор между двумя компаниями заключается до появления покупателя услуги (с целью фиксирования стоимости услуги компании №1 для компании №2). В таком случае невозможно применить договор взаимного оказания услуг, в котором речь идет о конкретных, уже необходимых к исполнению услуг? В данном случае, в договоре будет идти речь об услугах, спрос на который может быть и может не быть. Какие типы договоров можно использовать в данной ситуации, ? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)