Как защитить свои права при необоснованном начислении процентов на микрозайм в Квику?
Прошу подсказать, как действовать в данной ситуации. Был одобрен микрозайм в Квику в 40 тыс. Посредством перевода на карту через личный кабинет 22.02.2022 перевела 15 тыс. Денежные средства досрочно вернула (через двое суток) с превышением суммы. До 07.05.2022 не было никакой информации о долге и процентах. Сейчас с 15 тыс мне выставлен долг 26203.12 руб. Писала им претензию - В ФЗ "О потребительском кредите (займе)" говориться о том, что заемщик до истечения 14 дней с момента получения кредита может вернуть долг. При этом клиент может НЕ уведомлять заранее кредитора о своем решении. Они начисляют мне процент на весь одобренный лимит, которым я не воспользовалась).
Сначала письменная претензия этой МФО, потом - суд по месту вашей прописки.
Претензию писать НА БУМАГЕ и отправлять ПОЧТОЙ РОССИИ.
О существовании формы обратной связи на их сайте, электронной почты и телефона забыть!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 131 из 47 431 Поиск Регистрация