Курсы оплачены в рассрочку - есть ли шансы вернуть средства после недовольства качеством обучения?

Можно ли вернуть денежные средства за услуги бронирования квартиры если присутствуют такие пункты: 3.1. Общая сумма расходов, связанных с оформлением, указанных в п 1.2. Договора Объектов составляет 8000 рублей, НДС не предусмотрен (Исполнитель применяет УСН, п. 2 ст. 346.11 гл. 26.2 НК РФ) 3.2. Заказчик оплачивает Исполнителю денежные средства в размере 8000 рублей в день подписания настоящего Договора. При проведении оплаты необходимо обязательно указывать ФИО Заказчика по настоящему договору, № настоящего Договора и дату Договора. Заказчик производит оплату по реквизитам. Исполнителя указанным в разделе 6 Договора. При несоблюдении данного пункта в услуге бронирования Заказчику может быть отказано. Денежные средства переводились частному лицу на карту. Так же присутствует такой пункт: 4.1. В случае досрочного расторжения настоящего Договора по вине, либо инициативе Заказчика, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.

Оплатила курс Христосенко-прошла два урока, поняла что это совсем не то, о чем было заявлено на бесплатном вебинаре. Не нравится, интерфейс сайта не понятен. Хочу вернуть деньги. Скопировала раздел возврата денежных средств их договора: 7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств не позднее 7 (семи) календарных дней с момента получения доступа к обучающей программе. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. 7.2. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: - стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, - стоимость организованных Исполнителем вебинаров и сессий с обратной связью. - заработная плата куратора, участвующего в обучающей программе, - расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, - стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения курса), - комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с недобросовестными действиями Заказчика. 7.3. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1. настоящего договора, Исполнителем не рассматривается. 7.4. Требование о возврате уплаченных в пользу Исполнителя денежных средств оформляется путем направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме. 7.4.1. Заявление считается полученным Исполнителем после фактического получения им отсканированной версии заявления с подписью и приложением скана паспорта Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя: vip@i-sales.pro 7.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения надлежащим образом оформленного заявления Заказчика. 7.5.1. Возврат денежных средств, внесенных в качестве платы за информационно-образовательную услугу возможен в случае: а) отказа Исполнителя от оказания услуги; б) при таком изменении Исполнителем условий оказания услуги, при котором Пользователь утрачивает возможность воспользоваться данной услугой (перенос сроков оказания услуги более чем на неделю, повышение стоимости услуги, изменение темы образовательной программы и т.д.); в) возникновения форс-мажорных обстоятельств (действия обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, массовые беспорядки и т.д.), которые ни одна из сторон не могла предусмотреть заранее и которые лишают Пользователя возможности воспользоваться услугой, за которую была внесена предоплата; г) неоказания заявленных услуг или оказании услуг ненадлежащего качества (невыполнении Исполнителем условий оказания услуги, заявленных в описании конкретной услуги, таких как: количество занятий, содержание обучающего материала). д) если условия оказания конкретной информационно-образовательной услуги предусматривали право Пользователя потребовать возврат денежных средств без указания причины и если Пользователь выполнил условия, установленные для данного требования (например срок подачи требования с момента получения услуги). 7.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, если иной порядок не согласован Сторонами, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. 7.7. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 настоящего договора. 7.8. В случае возврата денежных средств Заказчику за 2 (два) и более продукта, Исполнитель вправе отказать Заказчику в дальнейшей продаже продуктов и услуг Проекта вне зависимости от причин возврата. Согласно этим данным раздела договора возможно ли вернуть оплату?

Заключен договор возмездного оказания услуг (курсы повышения квалификации). Заказчиком была произведена 100% оплата до начала обучения. В договоре предусмотрено, что Заказчик обязан письменно извещать Исполнителя о неприбытии на обучение. Заказчик на обучение не явился и не предупредил об этом. Через два года Заказчик прислал письмо с просьбой возврата денежных средств. Обязан ли Исполнитель возвращать, если услуга не была оказана по вине Заказчика?

Такой вопрос: оплатила онлайн курсы, но после прохождения урока, поняла что мне это неинтересно, хочу возврат денежных средств. Смущает пункт в договоре:11.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил занятие учебного курса и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 10.5 настоящего Договора или уведомил после дня проведения занятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. Помогите пожалуйста!

Возможно ли заключить дополнительное соглашение по ГК 44-ФЗ? А именно изменить пункт 1.5? 1.5. Расчеты между сторонами производятся путем перечисления безналичных денежных средств с расчетного счета Абонента на расчетный счет Оператора. Оплата осуществляемых Оператором услуг производится в размере до 100% предоплаты от общей стоимости контракта любым, не запрещенным в Российской Федерации способом расчетов. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Оператора. На Пункт 1.5 Государственного контракта изменить и изложить его в следующей редакции: 1.5. Расчеты между сторонами производятся путем перечисления безналичных денежных средств с расчетного счета Абонента на расчетный счет Оператора.

На сайте, на мой взгляд, меня ввели в заблуждение относительно стоимости онлайн-курсов. После их оплаты была огорошена суммой. Оплатила 27.02. По направленным мне ссылкам не заходила, никаких паролей не вводила. Курс стартует 01.03. 27.02. написала претензию и направила на адрес указанный в оферте для таких случаев. Какова вероятность возврата полной суммы если в оферте следующие условия: Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к. Платформе и Курсу. Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем в случае отказа Заказчика от Договора на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя zamena@skillbox.ru. 2. Заказчик вправе отказаться от Договора путем направления на электронный адрес. Исполнителя соответствующего письменного уведомления. Исполнитель направляет. Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее - Заявление). Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от. Исполнителя обязуется корректно заполнить, подписать и направить ее Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес zamena@skillbox.ru и в оригинале на почтовый адрес: 121205, г. Москва, тер. инновационного центра Сколково, Большой б-р, дом № 42, строение 1, этаж 0, пом. 150 p.м. 3. 3. В случае отказа Заказчика от Договора денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Заказчику за вычетом установленных. Исполнителем в соответствии с п. 3.1 расходов, связанных с исполнением. Исполнителем своих обязательств по Договору. 3.1. Размер установленных Исполнителем расходов определяется следующим образом: а) Если Заказчик активировал Личный кабинет, но прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет 0 %, то размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет до 30% от общей стоимости Услуг согласно п. 4.1. Договора.

Возможна ли такая формулировка в пункте договора об оказании услуг? (это связанно с тем, что сумма оплаты услуг не большая, но тем не менее работники, не платят по договору, и телефон не берут. Идти в суд за 3-5 т.р не охота, вот и был переделан пункт с тем чтоб можно было удержать, и самому забрать оплату за услуги с зарплаты работника. 3.5. Оплата производится путем удержания денежных средств заказчика с его заработной платы и дальнейшего получения их исполнителем по доверенности. Либо производится путем перечисления денежных средств заказчиком на указанный в договоре расчетный счет исполнителя. В предыдущей редакции было так: 3.5. Оплата производится путем перечисления денежных средств заказчиком на указанный в договоре расчетный счет исполнителя.

В договое Исполнитель настаивает на формулировке "В случае, если оплата услуг Исполнителя осуществляется на условиях 100% предоплаты, Исполнитель вправе осуществить удержание суммы штрафа подлежащего оплате Заказчиком, а оставшиеся после удержания денежные средства вернуть Заказчику". Мы против каких-либо удержаний, т.к считаем, что можно удерживать любые денежные средства. Есть ли законодательные акты, которые не позволяют производить удержания из сумм оплат по договору. Спасибо.

Заказчик не выполняет условия договора по оплате, не оплачивает счета. В договора прописано так: 6.6. За выполнение услуг по Договору Заказчик ежемесячно перечисляет на расчетный счет Исполнителя 100% предоплату за текущий месяц не позднее 5 числа текущего месяца денежные средства на основании настоящего договора, согласно выставленного счета. 6.7. В случае просрочки оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, о чем извещает Заказчика письмом, направленным по его юридическому адресу. В случае неполучения мотивированного ответа Заказчика и отсутствия оплаты услуг в течение двадцати рабочих дней после отправки указанного письма, Исполнитель снимает с себя ответственность, предусмотренную настоящим договором, за неоплаченные и все последующие периоды. Первичные документы Заказчика пересылаются Исполнителем на юридический адрес Заказчика. И есть еще по расторжению пункт: 7.3. Любая из Сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, известив об этом другую Сторону в письменном виде не позднее, чем за 14 (четырнадцать) дней до даты расторжения. Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты в течение 10 (десяти) дней от даты расторжения настоящего договора. Исполнитель возвращает Заказчику по указанным Заказчиком банковским реквизитам сумму авансового платежа за вычетом сумм за оказанные услуги согласно акту сверки взаиморасчетов. При этом в случае прекращения договора по инициативе Заказчика, сумма авансового платежа за отчетный квартал, на который приходится дата прекращения договора, Заказчику не возвращается. В связи с этим обязанности Исполнителя по подготовке и сдаче отчетности Заказчика действуют до исполнения их по текущему отчетному периоду (кварталу). Счет выставленный от 02.09.2020 не оплачен, на что Заказчику было направлено уведомление о приостановлении обслуживания: Уведомление. Согласно договора «об оказании бухгалтерских, информационно-консультационных услуг» от 06.07.2020, Пункт 6.6 За выполнение услуг по Договору Заказчик ежемесячно перечисляет на расчетный счет Исполнителя 100% предоплату за текущий месяц не позднее 5 числа текущего месяца денежные средства на основании настоящего договора, согласно выставленного счета. Пункт 3.3 В случае неоплаты или неполной оплаты услуг Заказчиком Исполнитель имеет право приостановить обслуживание Заказчика до момента полной оплаты услуг. В связи с тем, что по настоящее время, Вами не была произведена оплата настоящего договора, обслуживание по договору приостановлено до момента полной оплаты счета № 73 от 02.09.2020. Сейчас новый счет с большой вероятностью не будет оплачен. Как мне без суда расторгнуть договор. Может быть сначала внести изменения например вместо пункта о прекращении добавить формулировку: «Стороны вправе отказаться от договора в одностороннем порядке, предупредив…» Это защитит обе стороны от возможных взаимных претензий. А затем на основании ст. 782 ГК РФ, уведомить об отказе. При этом Подскажите пожалуйста приостановлении оказания услуг дает право мне не сдавать им отчетность или же я все таки обязана сделать пока не прекратим договор. Согу ли направить все уведомления по Диадоку например или как в договоре прописано только на юр.адрес.

Просьба проверить правильность составления договора на оказание услуг. В пункте 3. Оплата услуг прописываются два пункта: 3.1. Заказчик перечисляет на счет Исполнителя предоплату за участие в конкурсе в размере 14 000 рублей за каждую позицию. 3.2. Оплата за оказанные услуги производится путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя в следующем порядке: - предоплата 30% от общей стоимости договора в течение 10 банковских дней с момента выставления счета; - оставшиеся 70% от общей стоимости оказания услуг в течение 15 банковских дней после подписания акта об оказании услуг. Не противоречат ли данные пункты друг другу?