Проблемы с сервисным центром - заключение договора на умершего брата, отказ в выдаче телефона и непонятные дополнительные платежи

• г. Брянск

Ситуация такая! Дал брату телефон, чтоб он отвез его в сервисный центр по гарантии на ремонт. Он сдал его. Документы от телефона остались у меня. Договор который заключался в сервисе оформлен на брата. Брат умер. Договор и документы остались у меня. Сервис отказываетсч отдавать мне телефон. Требуют паспорт брата (оригинал). есть копия. Оригинал ведь сдан приполучении свидетельства о смерти. Говорят их это не волнует. Как быть? И требуют еще заплатить то 7 тысяч, то 5 тысяч, не понятно за что.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Покажите право собственности на телефон и скажите, что если не вернут, то обратитесь в полицию и суд. Предоставьте свидетельство о смерти.

Спросить