Скажите брал займ, по старым данным паспорта сейчас данные изменились поменялся паспорт имел ли право мой банк давать новые данные когда при замене данных даже я не мог пользовался банком.
Анастасия все не так просто, дело в том, я так понимаю вы паспорт меняли, В законодательстве сказано о том, что заемщик должен оповестить банк только о смене контактной информации, потому что это принципиально важно, чтобы банк имел с вами связь.
Тем не менее ориентироваться нужно на условия вашего договора. Если в нем есть пункт о том, что заемщик обязуется оповещать банк о смене личных данных и обновлять их в случае необходимости, вы с этим пунктом согласились и договор подписали, то вы обязаны соблюдать эти правила.
Для чего нужно обновлять данные:
Чтобы снизить риск мошеннических операций;
Чтобы оптимизировать и облегчить процесс общения с банковскими сотрудниками;
Чтобы избежать различных сбоев и ошибок;
Чтобы повысить безопасность проведений операций с вашими счетами.
Что будет, если не сообщить в банк о смене личных данных? В теории вы можете не оповещать кредитную организацию, но это чревато определенными сложностями в будущем:
Например, у вас открыт вклад в банке и скоро у вас подходит срок его закрытия. Если вы придете в банк с новым паспортом, то вас просто не смогут оперативно найти в базе данных, в закрытии договора вклада и выдаче денег вам откажут.
Если у вас оформлена дебетовая или кредитная карточка, ею воспользовались мошенники и сняли все деньги – такая ситуация вполне возможна. При обращении в банк у вас первым делом попросят паспорт, и если данные в нем и в системе не будут совпадать, то ваше обращение просто не примут.
Если вы имеете, допустим, зарплатную карту на старую фамилию, а паспорт получили уже с новой, то при любом затруднении в обслуживании вам просто заблокируют все карты. Потому что таково требование службы безопасности банка, что распоряжаться картой может только её владелец, чьи ФИО напечатаны на пластике.
Еще сложнее ситуация при кредите, который нужно оплачивать ежемесячно. Если вы просто вносите оплату самостоятельно через банкомат или онлайн-сервисы, то платеж пройдет, а вот если вы захотите провести оплату через кассу в офисе банка, то деньги от вас не примут, и вы можете выйти на просрочку. Опять же, просто потому, что погашать кредит имеют право только участники кредитного договора, которых находят по паспортным данным.
Обновление информации поможет выстраивать более эффективные отношения с банком
Что касается контактных данных, то их также следует оперативно обновлять. Банки присылают очень много информации по смс и на почту, конечно, там есть много рекламы, но и ценных сообщений тоже много. Например, вас могут оповестить о начавшейся просрочке, о непрошедшем платеже, об изменении графика работы нужного вам офиса, о переходе вашего тарифного плана в раздел архивных и т.д.
Нужно ли обновлять сведения о том, что вы уволились или нашли более высокооплачиваемую работу? Однозначно да, потому что в первом случае вам смогут предложить реструктуризацию долга, а во втором – более комфортные условия кредитования, в частности, повышенные лимиты по картам.
Спросить
