Как получить замену оригинального стекла по КАСКО, если СТО предлагает поставить не оригинал?

• г. Ростов-на-Дону

Обратился в страховую по КАСКО с треснутым лобовым стеклом. Меня направили на СТО, но СТО предлагает поставить стекло «не оригинал» объясняя это тем что страховая им выплачивает меньшую сумму чем стОит оригинальное стекло. Я отказался от этого стекла. Страховая говорит:-ничем помочь не можем, или не оригинал, или выплата (но она смешная) .

Вопрос:-как мне получить замену оригинального стекла?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Вам необходимо обращаться в суд и подавать на страховую компанию исковое заявление о занижении суммы ущерба.

Также можно пожаловаться в Прокуратуру на страховую и на сервис СТО за сговоров и не соблюдение законодательства РФ.

С уважением.

Спросить
Вячеслав
15.09.2015, 18:20

Проблемы с заменой лобового стекла по каско в страховой компании - отказ от оригинальной детали и отсутствие оплаты

Обратился в страховую компанию по каско на замену лобового стекла. Сначала направили на СТОА где предложили не оригинальное стекло. Машина Ленд Ровер на гарантии, я отказался и написал заявление на направление к оф. дилеру. Направили к официалам и теперь 3 месяц отказываются платить за оригинальное стекло. Просят поставить не оригинал. В официальном сервисе таких стекол конечно же нет. пошел 4 месяц после наступления страхового случая. Что делать?
Читать ответы (3)
Наталья
10.02.2014, 10:43

Отказ страховой компании в замене стекла по КАСКО - правомерность и способы взыскания денег

При страховании по КАСКО была трещина в лобовом стекле, зафиксированная в Акте осмотра. Через полгода с ДРУГОЙ стороны стекла ночью кто-то пробил стекло ударом снежка или сверху дома что-то скинули - дырка НАСКВОЗЬ. Страховая компания отказывается менять стекло, мотивируя тем, что стекло изначально на момент заключения договора подлежадло замене из-за первоначальной трещины. ПРАВА ли страховая? Как взыскать деьги на замену стекла?
Читать ответы (1)
Илья
13.05.2017, 10:58

Отказ страховой в замене лобового стекла после повреждений - как решить ситуацию?

На момент оформления КАСКО на лобовом стекле автомобиля имелось несколько сколов, что было зафиксировано. Уже в момент действия страховки в лобовое стекло влетел камень. Я обратился в страховую с требованием о замене лобового стекла, но мне отказали, мотивируя тем, что это будет не восстановлением автомобиля, а улучшением - мол, вместо стекла со сколами ставим вам новое лобовое стекло. Что делать?
Читать ответы (2)
Ольга
26.07.2013, 02:16

Возможна ли установка оригинального стекла на автомобиль без гарантии? Пути достижения этой цели.

Камнем разбилось страховое стекло. По каске страховая направила на СТО. машина уже не на гарантии. На СТО сказали, что есть только не оригинальные стекла, а других не бывает. Можно ли добиться установки оригинального стекла? Что для этого необходимо?
Читать ответы (2)
Ольга
26.07.2013, 02:27

Нужна установка оригинального стекла на машину без гарантии - как добиться этого без франшизы и калькуляции?

Камнем разбилось страховое стекло. По каске страховая направила на СТО. машина уже не на гарантии. На СТО сказали, что есть только не оригинальные стекла, а других не бывает. Можно ли добиться установки оригинального стекла? Что для этого необходимо? (франшиза и калькуляция не выгодна)
Читать ответы (1)
Роман
22.12.2010, 16:13

Я подал заяву, мне отказали в связи с тем, что стекло уже имело скол.

Стоит в суд подавать в этой ситуации, адвоката нанимать? Мы форд страховали каско в мае этого года, на лобовом стекле страховая компания зафиксировала скол от камня, недавно еще один камень попал по стеклу и из-за физики геометрии двух сколов образовалась трещина вдоль всего лобового. Я подал заяву, мне отказали в связи с тем, что стекло уже имело скол. Замена стекла стоит в районе 6...15 тысяч, а я платил за полную каско.
Читать ответы (2)
Екатерина
27.09.2017, 16:10

Какой размер компенсации должен быть возврат после приобретения стекла с дефектом?

Здравствуйте, я меня лобовое стекло в спец. Организации, где меня предупредили, что в течении месяца если я замечу дефекты или блики на стекле, мне его заменят бесплатно. По истечению месяца я обнаружила блики на лобовом стекле. Написала претензию с просьбой о замене стекла по гарантии. Но данная организация не может заменить стекло от этого же производителя, по скольку все стекла с дефектом. Чтобы уладить вопрос мне было предложено либо заменить стекло другого производителя, на что я отказалась.. после чего мне предложили вернуть всего 20% от стекла или две полные мойки. Сколько должны вернуть в денежном размере, по скольку я приобрела стекло с дефектом?
Читать ответы (1)
Елена
16.02.2022, 13:44

Задержка замены лобового стекла - как СК ИНГОССТРАХ может компенсировать убытки при продаже автомобиля?

Приобрели новый авто в салоне 29.01.2021, в октябре 2021 обратились в СК ИНГОССТРАХ (КАСКО заключен) о страховом случае (трещина на лобовом стекле), 17.10.2021 случай зарегистрирован в мобильном приложении СК. Далее дату замены стекла переносили несколько раз, последняя назначена на 17.02.2022 г. Автомобиль уже продан 30.01.2022, автокредит выплачен, обременения нет. Может ли СК как-то компенсировать в денежном эквиваленте замену лобового стекла? Или отдать нам новое лобовое стекло, например для продажи? Потому как мы понесли убытки, продав своё авто дешевле, чем если бы она была с неразбитым лобовым стеклом.
Читать ответы (2)
Владимир
26.02.2020, 21:29

Правомерность замены стекла по КАСКО без логотипа - что говорит страховая компания?

Замена стекла по КАСКО. СТО куда направила страховая компания собирается ставить стекло без логотипа, утверждая что оно является оригинальным и закупается на заводе. В праве ли они ставить такое стекло.
Читать ответы (2)
Виталий
04.08.2015, 13:15

Как отказаться от замены стекла и получить денежную выплату по страховке на автомобиль Тойота?

Помогите, пожалуйста! Автомобиль Тойота куплен в Курске в кредит в сентябре 2014 г. и застрахован в Росгосстрахе по Каско на сумму 75000 руб. На лобовом стекле от камешка образовалась впадинка. При обращении в страховую компанию они предложили заменить стекло (мы просили на станции Тойота) по возможности на станции. Пришёл ответ, что замена пройдёт по другому адресу (Проспект Комсомола,2 Курск), где телефон 2 дня не отвечает. Теперь очевидно, что эта замена будет не на оригинальное стекло от Тойоты, и, что замена пройдет не на уровне. Как можно отказаться от замены стекла и получить денежную выплату по страховке. Спасибо. Ждём ответа.
Читать ответы (2)