Ошибочная консультация в магазине - Как мы столкнулись с проблемой подбора велосипеда для мужа
2 мес. назад купили мужу горный велосипед. Консультант подобрал модель с учётом роста и веса супруга, уверил что данная модель идеально нам подходит. У мужа вес 115.
Купили 2 мес. назад, пользоваться стали месяц назад. Через неделю велосипед стал ломаться, в итоге по обращению в маг. где покупали выяснилось, что данная модель ему абсолютно не подходит (ошибка консультанта) Возвращать деньги отказываются. Можем ли мы что-то сделать в данной ситуации? Чек имеется. Заранее спасибо.
Вам нужно обратиться в магазин с письменной претензией в порядке закона о защите прав потребителя, если откажут в удовлетворении требований, тогда в суд, но возможно придется делать экспертизу скорее всего!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация