Муж покупает нерабочую деталь для электрокотла - проблемы с возвратом денег и ремонтом
Муж купил деталь для электрокотел, она оказалась нерабочей, он поехал в магазин, чтобы вернуть деталь и деньги за покупку, но его отсылают в сервис для ремонта. Когда он приехал в сервис, у него попросили бумаги из магазина на ремонт, приехав обратно в магазин за бумагами, ему сказали, что начальство в другом городе, чтобы подписать бумаги, сказали что ждите, когда подпишут, а это не известно когда будет. Подскажите пожалуйста, мы можем написать заявление на возврат денежных средств или надо ждать, когда будет сделан ремонт?
Пишите заявление и шлите на юридический адрес магазина, в случаи отсутствие ответа обратитесь в общество защиты потребителей.
СпроситьЗдравствуйте! Если деталь изначально неисправна и это не сложный технический прибор, вы можете обратиться с претензией о возврате денежных средств.
СпроситьПретензию о замене или возврате денег, почтой с описью вложения.
Также отзыв о магазине, как они относятся..
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация