Муж покупает нерабочую деталь для электрокотла - проблемы с возвратом денег и ремонтом

• г. Владивосток

Муж купил деталь для электрокотел, она оказалась нерабочей, он поехал в магазин, чтобы вернуть деталь и деньги за покупку, но его отсылают в сервис для ремонта. Когда он приехал в сервис, у него попросили бумаги из магазина на ремонт, приехав обратно в магазин за бумагами, ему сказали, что начальство в другом городе, чтобы подписать бумаги, сказали что ждите, когда подпишут, а это не известно когда будет. Подскажите пожалуйста, мы можем написать заявление на возврат денежных средств или надо ждать, когда будет сделан ремонт?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите заявление и шлите на юридический адрес магазина, в случаи отсутствие ответа обратитесь в общество защиты потребителей.

Спросить

Здравствуйте! Если деталь изначально неисправна и это не сложный технический прибор, вы можете обратиться с претензией о возврате денежных средств.

Спросить

Претензию о замене или возврате денег, почтой с описью вложения.

Также отзыв о магазине, как они относятся..

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 057 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 081 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё

Владивосток - онлайн услуги юристов