Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат денег за курс

18.05.2022, 13:23
• г. Москва

Приобрела он-лайн курс 6 месяцев назад, до сих пор ни одного урока не прошла (и видимо, уже не пройду). Могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Не прошли по чьей вине - исполнителя или сами виноваты?

Спросить

Денежные средства, оплаченные заказчиком за услуги, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления заказчика о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата. Из возвращаемой суммы могут быть удержаны фактические понесенные расходы исполнителя.

Спросить

Претензию направьте. Если будете обращаться в суд, то досудебный порядок обязателен.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Олеся. Конечно необходимо ознакомиться с условиями оказания услуг по онлайн обучения, например, договор об оказании услуг. А вообще по Закону РФ "О защите прав потребителей" Вы в любой момент вправе отказаться от получения услуг, с компенсацией исполнителю понесённых затрат, но думаю в Вашем случае, исполнитель затраты не понёс.

Рекомендую, всё таки обратиться за квалифицированной юридической помощью, с предоставлением информации об исполнителе и порядке исполнения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России