Проблема в адаптации систем безопасности после ДТП - что делать и куда обращаться?

• г. Мытищи

Застрахован по КАСКО с 100% ремонтом на СТОА страховой. Произошло ДТП (разбит перед, сработали подушки и ремни), виновник не я. Страховая компания направила на ремонт в свою СТОА. Приехав туда получаю ответ, что адаптацию систем безопасности подушек безопасности и датчиков удара они не делают и в оценку работ закладывать их стоимость не будут, т.к. у них нет данного оборудования. Сказали что даже если они восстановят машину то мне надо ехать к дилеру и за свой счет проводить адаптацию систем, если конечно дилер согласится. Говорят что с такими повреждениями надо к дилеру ехать. Подскажите что делать и куда обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Получите бумагу из сервиса, что сделать ремонт можно только у официала и обратитесь с претензией к страховщику.

Будут вопросы обращайтесь

Спросить

Мытищи - онлайн услуги юристов

Максим
13.06.2018, 19:53

Необходимость проведения диагностики подушек и ремня безопасности после ДТП - спор с страховой

Произошло дтп, в т.ч. сработали подушки безопасности, ремень безопасности. Страховая в суде настаивает, что необходимо провести диагностику подушек и ремня безопасности, но машина уже продана. Они ссылаются на п. 1.6 единой методики, но там нет пункта, что нужно диагностировать подушки безопасности и ремень. Прошу вас дать ответ, необходимо ли проводить диагностику, я проводил свою экспертизу и эксперт без диагностики написал, что требуется замена подушек и ремня, но страховая требует диагностику, прошу вас помочь?
Читать ответы (1)
Иван
18.09.2013, 18:52

Спор о стоимости ремонта автомобиля по КАСКО - сравнение оценки страховой компании и дилера

Автомобиль застрахован по КАСКО, оценщик страховой компании, после осмотра автомобиля сказал, что надо красить передний бампер замена и покраска заднего, покраска двери и направил к официальному диллеру. Дилер просчитал ремонт на 40000 тыс. р., а страховая компания говорит что оплатит только 21000 тыс. р. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Виталий Николаевич
07.03.2015, 17:34

Как оказать влияние на страховую компанию и дилера в ситуации задержки выплаты страховой компенсации и отсутствия ремонта машины?

Страховая компания приняло решение о выплате мне страховой компенсации и направила к дилеру на ремонт, вот уже больше месяца дилер и ск не могут придти к единому решению по сумме ремонта и машина у дилера без ремонта и я без машины больше месяца, как мне в этой ситуации повлиять на ск и на дилера?
Читать ответы (1)
Антон
07.02.2012, 07:27

Какие я могу получить гарантии последующей выплаты затраченной суммы от страховой компании?

В декабре 2011 года произошло ДТП, я являюсь пострадавшим. Обратился в свою страховую компанию по КАСКО. При заключении договора КАСКО указал ремонт авто у дилера. При обращении в страховую компанию выяснилось, что договора у страховой компании и дилера о сотрудничестве нету. Страховая компания предложила обратиться самому к дилеру для составления сметы на ремонт и предоставить им смету. После предоставления сметы в страховой компании предложили произвести ремонт за свой счет с последующей выплатой понесенного ущерба при предоставлении замененных деталей. Правомерны ли действия компании? Какие я могу получить гарантии последующей выплаты затраченной суммы от страховой компании? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Ирина
19.11.2013, 15:04

Как сохранить гарантию на машину после ДТП по КАСКО - споры с СК и выбор СТО

Машина в кредите и на гарантии. После ДТП по КАСКО Росгосстрах направляет для ремонта не к официальному дилеру, в результате такого ремонта, машина будет снята с гарантии. В соответствии с полисом КАСКО-ремонта на СТО по выбору страховой компании. Как добиться направления к официальному дилеру? Если сделать ремонт у дилера за свой счет, как добиться возмещения стоимости у СК? Есть ли положительная для нас судебная практика?
Читать ответы (1)
Ирина
23.11.2007, 16:15

Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации?

С машиной произошел страховой случай. Машина застрахована (КАСКО). Подали заявление о наступлении страхового случая в свою страховую компанию. Назначили проведение экспертизы (эксперт был из НАМИ), составили акт осмотра транспортного средства, но в акте указаны только повреждения, без указания размера ущерба и стоимости. Стоимость ремонта, на основании данного акта, считала сама страховая компания. По ее подсчетам вышло что ремонт составит 10 000$. Поскольку машина уже не новая (2005 г.в.), у страховой компании есть свой лимит на ремонт, который составляет 7 500$. В результате была признана полная гибель машины, так как по словам сотрудников страховой компании ремонт проводить экономически нецелесообразно (стоимость восстановительного ремонта превышает 75% страховой стоимости автомобиля). Страховое возмещение, которое готова выплатить страховая компания составит 9 045$. Одновременно с подачей заявления в свою страховую компанию нами было подано заявление о возмещении ущерба (по ОСАГО) в страховую компанию виновного. Однако наша страховая компания сказала, что разбираться со страховой компанией виновника ДТП они будут сами и нам ничего предпринимать не надо. Наверное наша страховая компания могла бы что-то требовать в порядке суброгации от страховой компании виновника ДТП, если бы был произведен ремонт автомобиля? Но в нашем случае в ремонте автомбиля было отказано, а той суммы, что выплатит страховая компания по КАСКО явно не хватит чтобы купить новый приличный автомобиль. Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации? Могу ли я в обратиться в страховую компанию виновника ДТП с требованием возместить, причиненный мне ущерб (по ОСАГО), возместить разницу между до/послеаварийной стоимостью автомобиля? Ели все-таки такое возможно, подскажите как это правильно сделать и с чего начать. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Евгения Д.
07.05.2009, 15:51

Боюсь, что страховая откажет в возмещении ущерба, а дилера заставить признать брак в системе безопасности не знаю как.

У меня автомобиль Сузуки SX4, на пробеге 5000 км в ноябре 2009, на скорости 20 км/час без всякой причины сработали подушки безопасности руля и торпеды, машину выбросило на паребрик тротуара, и на днище машина получила небольшую выбоину, вышла из строя вся система безопасности. Отделалась одним синяком, повезло. Дилер вины не признал, сославшись на указанную выбоину в качестве причины срабатывания подушек. Страховая пока не подтверждает счет на ремонт, который составляет более 300 000 руб и сама страховая уже не существует, т.к. куплена другой страховой компанией. Боюсь, что страховая откажет в возмещении ущерба, а дилера заставить признать брак в системе безопасности не знаю как.
Читать ответы (1)
Роберт
13.02.2016, 18:31

Неполадки с подушками безопасности - возможность обращения в суд без осмотра автомобиля в автосалоне

Приобрел автомобиль у официального дилера, не успел проездить и месяц, Автомобиль попал в дтп, из 9 подушек безопасности не сработала не одна. Удар был очень сильный, полностью разбит перед Авто, вплоть до двери водительской и лобовое стекло треснуло. Позвонил официальному дилеру, выяснить почему не сработали подушки, я же заплатил за безопасность приобретая автомобиль. Машина не на ходу, предлагают привезти автомобиль в автосалон для осмотра и устранения тех. нарушения. Но привезти я должен за свой счёт, хотя при покупке обещали тех. Помощь на дороге, хотя как таковой я её не получил. Вопрос в том, стоит ли мне везти Авто в автосалон, у меня было серьезное дтп зачем мне сейчас устранять нарушения в Авто, мне нужно было тогда чтобы сработали подушки, у меня ведь жизнь одна. Могу ли я сразу обратиться в суд на дилера, не везя Авто к ним?
Читать ответы (3)
Валерия
26.06.2018, 11:09

Суммы ущерба по КАСКО и независимой оценке различаются - кто должен выплатить утрату товарной стоимости

Машина попала в ДТП, застрахована по КАСКО, сейчас производится ремонт, страховая оценила ущерб в одну сумму и дилер согласился ее отремонтировать за эту сумму, но владельцем был заказана независимая оценка ущерба, в том числе и оценка утери товарной стоимости, ущерб оценили в сумму большую, чем страховая компания, а также оценили утерю товарной стоимости. Что делать в ситуации, если суммы ущерба страховой и независимой оценки разнятся, и с кого необходимо требовать выплату утери товарной стоимости, со страховой или же с виновника ДТП.
Читать ответы (2)
Марта
12.01.2012, 08:57

Выбор способа ремонта автомобиля после ДТП - взять деньги или довериться дилеру?

Я приезжала в страховую компанию, после ДТП. Там мой автомобиль сфотографировали и сказали что отправят документы по оценке дилеру для дальнейшего ремонта там. Я прошла дефектовку у дилера и сейчас не знаю как мне сдела лудше ремонтировать у дилера или взять деньги на ремонт. Страховая компания говорит что если я хочу взять деньгами то в этом случае они должны вторично делать оценку машины. Действительно ли они делают вторичную оценку и, как я слышала, сумма выплаты деньг получается почти в два раза меньше? Заранее спасибо. Броуфи Марта.
Читать ответы (1)