Павел Стогнушенко
19.12.2017, 18:37
Непредвиденный рост цены на ремонт телефона - справедливо ли требование повышения стоимости?
Читать ответы (1)
Приобрела б/у телефон в офисе ремонта телефонов. Сегодня позвонила, сказав, что хочу вернуть телефон, поскольку качество не соответствует цене. Мне ответили, что заберут телефон на диагностику на 30 дней и только по итогу вернут деньги. А я узнала что за такие деньги можно купить новый телефон и лучше качеством.
Добрый день!
У телефона имеются существенные недостатки?
Если да, то подавайте досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней.
СпроситьВообще то согласно статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей продавцу предоставлено право забирать телефон для проведенния диагностики.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация