Риелтор обманул при покупке дома в ипотеку, но деньги не вернет за задаток - что можно сделать?

• г. Оренбург

У нас проблема. Подскажите пожалуйста, что можно сделать. Мы с мужем хотели приобрести дом в ипотеку в россельхозбанке под 3%, кредит нам одобрели, дом присмотрели, новый, продается через риелторскую фирму. Встретились с риелтором, объяснили, что у нас есть квартира, которую хотели бы продать, но туда вложен мат. Капитал, она сказала, ничего продадим, доли выделим в доме, мы сказали, что сельская ипотека в россельхозбанке, она сказала, да, доли выделяются. Всё мы поверили, она в срочном порядке сказала, нужен задаток, чтобы дом был ваш, чтобы сняли его с продажи. Мы отдали 100 000 и ждали её фотографировать нашу квартиру. Но приехать она не смогла, приехала её коллега. Которая сказала, что да вы, что доли выделить не сможете в доме. Россельхозбанк не работает с долями, с детьми. И посоветовала прописать и выделить доли в деревне у родителей, но в деревне, дом хороший, условия есть. Но начитавшись в интернете, страшно доли выделять там, так как это ухудшение условий, органы опеки могут подать в суд. Вообщем не хочется такого поворота событий... И сейчас риелтор прежняя говорит, что деньги не вернёт, так как это задаток. А мы объясняем, что она не сказала нам об этом раньше, довела неправильную информацию, мы ей поверили. Если бы мы знали это условие банка, мы бы не дали задаток. Скажите пожалуйста, что можно сделать... Не хочется, чтобы и других людей так они обманывали, сами того может не зная. Заранее спасибо))

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Договор с риэлтором заключали?

Спросить

Напишите претензию фирме, которой передали денежные средства с требованием их возврата. Правовое обоснование - Ваш случай, когда за неисполнение договора ответственна одна из сторон (п. 2 ст. 381 ГК РФ). Удачи.

Спросить

Роза, здравствуйте.

Вам обязательно нужно писать претензию в адрес риелторской конторы или риелтора с требованием возврата денег.

С уважением.

Спросить