Проблемы с возвратом денег от компании Mega travel Питер - скрытые комиссии и долгое ожидание

• г. Москва

Купил билет на самолёт в компании Mega travel Питер. Компания перевозчик польская Lot, так как время военное и с Польшей не очень, заплатил деньги за услугу-полный возврат. Компания отменила рейс через две недели после покупки. Мега выслала мне письмо с суммой минус 16% от оплаченной мною. Расчёт данной суммы не присылают. Настаивают на своём варианте мотивируя валютным курсом. Почитал отзывы и понял, что компания проблемная. СК должен подтянуться. Люди не могут вернуть деньги от 1 до 2 месяцев. С людей тянут деньги. Куча всяких опций за которые надо платить. Хотя по закону они должны сами заботиться о клиентах. Обращался в Роспотребнадзор за помощью никто не знает как решить вопрос.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Обращайтесь в суд и одновременно привлекайте правоохранительные органы и сми. Только всеобщей огласке вашей проблемы можно решить данный вопрос.

Спросить

Вам обязаны вернуть всю сумму билета.

Пишите им претензию и жалобы в Ростуризм и Роспотребнадзор.

Далее вопрос решаете через суд.

Спросить

Курс доллара упал, какие могут быть еще издержки?

Мой вам совет обращаться с иском в суд.

Спросить