Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Новый велосипед сломался в первый день - право на ремонт или возврат?

26.05.2022, 11:42
• г. Куйбышево

Вчера купила велосипед и вчера же вечером отвалилась полностью вся педаль.

Имею ли право вызвать мастера для ремонта или на возврат велосипеда.

Читать ответы (6)
Купил велосипед
Ответы на вопрос (6):

Да. Есть у вас такое право.

Спросить

Здравствуйте.

Имеете право предъявить продавцу претензию по недостаткам на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, с одним из требований на выбор - возврат денег, замена товара или его ремонт.

С уважением.

Спросить

Ирина, вам нужно грамотно составить претензию, в которой потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата д/средств, на ремонт не соглашайтесь.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Вы сами обязаны принести товар в магазин, они проведут экспертизу по чьей вине произошла поломка и после этого можно требовать либо деньги либо новый товар. Либо ремонт.

Спросить

Мастера можете вызвать. Что касается возврата велосипеда, то для его возврата вам нужно иметь доказатеьства, что велосипед не подлежит ремонту.

Спросить

Ирина, здравствуйте.

Напишите претензию продавцу на основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России