Дебетовая карта Тинькофф в минусе на $1400 после пересчета курсовой разницы при снятии денег в Беларуси - что делать?

• г. Брянск
Дебетовая карта Тинькофф ушла в минус после пересчёта курсовой разницы. Я снимал в Беларуси с карты Мир белорусские рубли с долларового счёта по курсу тинькоффа. Разницу насчитали около 35%! Я понимаю 5%, но не 35! У меня минус 1400$ теперь. Они говорят, что курс считается платёжной системой Мир, а не ими. Зачем тогда их курс, если я ориентировался на него и не снимал бы иначе большую сумму. Я гражданин Беларуси. Подскажите как быть?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Врут похоже. Жалобу на них напишите на сайте ЦБ РФ.

С уважением.

Спросить