МТС выписывает долг за неиспользованный интернет - как защитить свои права?
Не оплатили за интернет 2 месяца, раньше если не платить значит интернет приостанавливается, потом платишь и дальше пользуешься, сейчас мтс видимо что то поменяли и не уведомили о том что если не платишь нужно идти в МТС офис и приостанавливать работу интернета, так вот эти 2 месяца интернет не работал, а они меня уверяют что он работал, но как если я не платила, пришлось платить потом этот долг за 2 месяца. Имеют ли они право выписывать долг за интернет который не работал?
Добрый день Кристина!
Если услуга была предоставлена, а Вы ей не пользовались, то оплачивать нужно.
СпроситьЗдравствуйте. Если услуга действительно не предоставлялась, то вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьОтвет отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация