Как поступить, если курьер заявил, что доставил посылку, но вы ее не получили?

• г. Артем

Выписала посылку из онлайн магазина, магазин отправил посылку курьером. Курьер посылку не принес, но в документах поставил, что я ее получила, что мне сейчас делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Как ты узнала что курьер поставил такую отметку.

Спросить

Пишите претензию в онлайн-магазин. Вы нигде не расписывались в получении посылку. Пусть разбираются со своей курьерской службой. Деликатно попросите их довести до сведения своих контрагентов (курьерской службы), что если они "нарисовали" некую подпись получателя, то Ваш следующий шаг будет выглядеть в виде соответствующего заявления в правоохранительные органы.

Спросить