Проблема с чайником - гарантия прошла раньше ожидаемого срока, можно ли вернуть товар в магазин?
У меня перестал работать стеклянный электро чайник. Достала коробку, чек, читаю и входу в шок, на товарном чеке написано от руки продовца, что гарантия на этот чайник 6 месяцев. Гарантия то прошла. Я думала год. Могу ли я вернуть его в магазин?
Срок эксплуатации электрических чайников устанавливается производителями, которые ориентируются на существующие стандарты. Гарантия может длиться от нескольких месяцев до нескольких лет в зависимости от того из каких расходных материалов выполнено изделие.
Подайте претензию производителю, а не продавцу.
СпроситьТак если гарантия прошла... что значит "думали гарантия год", об этом было где-то написано? Если да, то можно вернуть сломанный товар, сославшись на то, что вас ввели в заблуждение относительно гарантийного срока.
СпроситьЗдравствуйте.
Претензии по недостаткам можете предъявить а пределах двух лет. Если будет установлено, что брак производственный, Ваши требования обязаны удовлетворить.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация