Михаил
21.06.2019, 13:41
Отказ в выдаче подменного холодильника и компенсации - как разобраться с гарантийным ремонтом
Читать ответы (1)
Хотел бы уточнить один вопрос, сломался холодильник находищийся на гарантии, обратьлись изначально на горячую линию и оставили заявку, там нам дали номер сервесного центра (обратились в тот же день), после обращения прошло уже больше трёх недель, а за холодильнеком так не кто и не приехал! Хотелось бы узнать какие допустимые сроки есть на это.
По телефону ни кто такие вопросы не решает, необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание и выдачу подмены.
Спросить