Покупатель просит вернуть деньги за купленную ткань, которая по её словам не надлежащего качества. Претензия её-то,что сильно электризуется. Только ткань уже раскроенная в изделии и обнаружено ненадлежащее качество было после раскроя.
Как в таких случаях правильно поступить?
Касается ли закон о невозврата денежных средств только на целые (не раскроенные) отрезы.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Возвращать средства у Вас НЕТ необходимости.
Спросить
