Проблемы с меховым изделием от Снежной королевы - что делать?
₽ VIP

05.10.2012, 20:54

• г. Оренбург

В феврале этого года купила в кредит в Снежной королеве меховое изделие за 60000 руб. Пришла через неделю вещь лезет они об работали убрали излишки меха я доходила сезон она продолжает лезть я пошла к ним еще раз они мне отвечают изделие новое пока будет лезть у него 2 года гарантии и т. Д. Я не знаю как мне поступить вещь сыпится такое ощущение что мех пере сушенный подскажите что мне делать. Заранее спасибо. Елена.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юридическая фирма

"Наумовы И Партнеры.рф" 5.0

05.10.2012, 21:00,

г. Москва

Елена, можете направить письменную претензию Продавцу или Производителю. Просите провести экспертизу за счет продавца или производителя. Если уверены, что изделие некачественное обратитесь в суд и просите суд назначить экспертизу и др. Требования в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Можете обратится в специальные общественные организации в Вашем городе по защите прав потребителей, они Вам подскажут ( помогут) как наиболее верно поступать на определенном этапе спора.

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 5.0

06.10.2012, 13:14,

г. Вильнюс

Здравствуйте!

Требуйте обмена. Мех шубы не соответствует качеству, к тому же гарантия действует.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридическая фирма

Бюро Безопасности Недвижимости 4.8

06.10.2012, 14:18,

г. Москва

Елена, да у Вашей шубы прям сезонная линька. Сходите к технологам по меховым изделиям - покажите им Ваш товар. Пусть хотя бы посмотрят. Если скажут, ч то это брак - расторгайте договор со снежной королевой, и требуйте не возврата денег - а погашения Вашего кредита, и возврата Вам уже уплаченной суммы с учетом процентов.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с меховым изделием от Снежной королевы - что делать? ₽ VIP

Оренбург - онлайн услуги юристов

Проблемы с меховым изделием от Снежной королевы - что делать?
₽ VIP