Купила платье в этот же день решила простирнуть, а оно полиняло имею ли я право вернуть его и потребовать деньги.

• г. Курск

Купила платье в этот же день решила простирнуть, а оно полиняло имею ли я право вернуть его и потребовать деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для этого нужно написать в магазин претензию, а само платье сдать на проверку качества. Магазин может отказать в возврате или обмене, если выяснится, что дефект возник в результате нарушения вами правил эксплуатации. Если уверены, что стирали платье строго по инструкции на ярлыке, соблюли обозначенный тип стирки, температуру и т.п., тогда шансов добиться возврата или обмена больше.

Спросить

Здравствуйте да имеете право, только необходимо написать претензию в адрес магазина.

Спросить