Угрожают подать в суд или правоохранительные органы

• г. Сарань

Есть такая площака Plati.Market на которой можно размещать цифровые товары. Я размещал один из таких товаров на их сайте. Сам сайт находится на платформе Digiseller, которая в свою очередь является частью сервиса Webmoney.

На сайте я размещал услугу по активации подписок для консоли хбох на разные сроки от 4 до 36 месяцев с передачей для активации аккаунта клиента мне. В октябре/ноября было сделано от 500 до 1000 подписок на 34 месяца, которые Майкрософт отменила в ночь на 17 июня по причине того, чтобы подписки были сделаны через баг в системе и по итогу проработали они около 7 месяцев.

Покупатели начали массого писать мне в рамках сервисах Плати с просьбой вернуть оплаченные деньги (от 25 до 40 долларов которые при оплате конвертируются во внутреннюю валюту webmoney WMZ).

Я старался отвечать первым нескольким десяткам о том, что отмена подписки произошла не по нашей вине, не мы зашли и что-то там отменили, а что Майкрософт посчитала, что подписки сделаны с нарушением соглашения Майкрософт. В дальнейшем на контакт уже не выхожу.

Администратор площадки Plati требует делать возврат всем пользователям и одновременно Арбитраж Вебмани, сервис Digiseller и Plati который там располагается грозят передать дело в правоохранительные органы и суд. Сам я являюсь гражданином РК, а покупатели в свою очередь в основном были из Китая ~80% и РФ.

Скажите, пожалуйста, что делать в данном случае и имеют ли угрозы указанных сервисов реальную силу, если учитывать, что покупатели сами знают на что идут и не покупают подписку официально у Майкрософт или ретейлеров.

Администрация чуть ли не ежечасно скидывает того или иного клиента с требованием разобраться, угрозами передачей дела в органы и суд. Что может грозить в данном случае и может ли вообще?

Само согласшение с Plati доступно на сайте https://plati.market/selleragreement/?nb=true

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 295 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 368 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
507
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 552 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 257 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
294
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 867 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 868 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 514 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
показать ещё