Возможность возврата и правила ухода за спортивным костюмом - изучаем правила

• г. Пермь

Купила спортивный костюм 22 числа, есть чек. Костюм носила сегодня обнаружила, у костюма возле шва пошли дырки. Имею ли я право вернуть его и надо ли его стирать.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, стирать не надо. Явно заводской брак.

С уважением.

Спросить

Вы вправе обратиться к продавцу с требованиями ст. 18 Зпп. В случае спора относительно качества товара, продавец за свой счёт обязан произвести экспертизу.

Спросить

Стирать не надо. Обращаетесь к продавцу, вам дадут бланк претензии. Продавец должен сам сделать экспертизу товара.

Если брак, то вернуть деньги или обменять.

Спросить