Марина геннадьевна
05.07.2016, 05:23
Отказали в возврате разовых пеленок и влажного корма - как решить проблему?
Читать ответы (1)
Ситуация следующая: покупаю товар, через пол часа решаю, что передумала и иду возвращать обратно (упаковка не вскрыта), на точке начинают доказывать, что у них нет возврата, возврат только через официальный магазин, который находится в другом городе, либо пересылка почтой России (за мой счёт). Правомерны ли их действия?
Продавец неправ. Он обязан принять неиспользованный товар и вернуть деньги.
СпроситьЗдравствуйте. Если вы покупали в магазине то и возвращаете в магазин.
Спросить