Пропали деньги с кредитной карты после перевода на другую карту - что делать?

• г. Казань

Нахожусь на 8 ом месяце беременности. На карту промсвязьбанк пришло пособие по беременности и родам 207 тыс руб. С данных денег 100 тыс перевела на карту Тинькофф дебетовая. Далее хотела сделать перевод на Сбербанк, но перепутала, и отправила деньги на Тинькофф кредитная карта. Поняв, что с меня снимут комиссию, если сделаю перевод с кредитной карты тинькофф на сбербанк, решила оставить большую часть 80 тыс на тинькофф, тем более, что ими можно было пользоваться, и уменьшился бы ежемесячный платёж по карте, а 20 тыс перевести на сбербанк. На кредитной карте была задолженность 160 тыс, которая оплачивалась ежемесячно 12 числа, т.е на тот момент 18 ого числа платёж прошел, задолженности не было. На следующий день мне приходит смс с банка, что лимит по кредитной карте уменьшен, и составляет 85 тыс. Все деньги списали, остался 0 на карте. В операциях по расходам эта сумма также не отображена, деньги просто исчезли. Могу ли я требовать банк вернуть эти деньги (т. к есть выписки с промсвязьбанк, и переводы в тинькофф, что это пособие по беременности)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доьрый день, вам нужно грамотно составить жалобу, которую направить в адрес Центрального банка.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё