Необходимость возмещения морального вреда в случае заводского дефекта телевизора - как правильно обратиться и написать заявление
В магазине приобрела телевизор. Через месяц на экране появились вертикальная и горизонтальная полосы. В СЦ ремонтировать отказались, ссылаясь на то,что было механическое повреждение. Телевизор я сдала на независимую экспертизу. В результате экспертизы было установлено, что это заводской дефект. Написала претензию в магазин о расторжении договора купли-продажи с просьбой вернуть мне денежные средства за товар, а также возместить стоимость независимой экспертизы и компенсация морального вреда. Деньги за независимую экспертизу вернули, за телевизор сказали, что перечислять на карту, так как товар был оплачен пластиковой картой, а моральный ущерб не возместили. Подскажите, пожалуйста, куда теперь нужно обращаться о возмещении морального вреда и как правильно написать заявление? Без телевизора я уже 2 месяца! Спасибо.
Подскажите,пожалуйста,куда теперь нужно обращаться о возмещении морального вреда и как правильно написать заявление?
Теперь только исковое заявление в суд.
Составить иск вам помогут юристы, если вы к ним обратитесь очно, за отдельную плату.
Эти расходы вы сможете взыскать с продавца вместе с неустойкой и компенсацией морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 129 из 47 432 Поиск Регистрация