Клиенты требуют возврата денег за бронь квартиры, которую отказали другим клиентам из-за их брони.
У меня забронировали квартиру, и перечислили мне деньги за бронь, другим клиентам я конечно отказала, так как ждала этих клиентов, которые перевели деньги за бронь, риэлтор им все разъяснили, что есть в квартире, приехав через 12 дней после внесения брони им все не понравилось, меня о.ругали, хотя квартира новая теперь требуют, чтобы я им вернула бронь.
И все-таки, чем именно мотивированы их претензии?
СпроситьРиелтор сказала им,что в двухкомнатной квартире один кондиционер, им они это знали, но приехав создади конфликт, что им будет очень жарко.
СпроситьПочему бы и не вернуть бронь, если квартира и далее будет сдаваться...
СпроситьЯна, надо видеть документы по сути вопроса, что кто подписывал. Если никто ничего, надо исходить из условий пользования сервисом, через который Вы работали, из норм закона и т.д.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 109 из 47 431 Поиск Регистрация
