Проблемы с сдачей экзамена по вождению после обучения в досааф - возможно ли вернуть деньги?
Отучилась в автошколе досааф, получила свидетельство об окончании. Сдала теорию в гбдд с первого раза, но экзамен по вождению в гбдд сдать не могу, как и почти вся наша группа из 30 человек. Пытаюсь уже полгода, скоро сгорит теория и придётся ее вновь сдавать. Хотелось бы узнать, могу ли я пожаловаться на оказание некачественных услуг обучения и вернуть свои деньги или какую то их часть (было заплачено 35 тысяч)? Куда писать такую жалобу если есть смысл?
Доброй ночи!
Сделать это можно на основании ст. 29 закона «О защите прав потребителей» посредством направления претензии руководству автошколы, а в случае получения отказа – обратиться в суд. Главное – доказать факт некачественного предоставления услуги (из-за несоответствия программы обучения, халатного отношения инструкторов или преподавателей к своим обязанностям и пр.), иначе шансы на возврат денег незначительны.
В составлении жалобы могу вам помочь, если вы желаете. Также помогу выработать верную правовую позицию по вашему делу.
Если вам понравилась моя консультация, буду рад финансовой благодарности!😉
Сбер 5336 6902 8618 8539
С уважением,
Андрей Григорьевич!
Спросить
