Проблемы с сдачей экзамена по вождению после обучения в досааф - возможно ли вернуть деньги?

• г. Краснодар

Отучилась в автошколе досааф, получила свидетельство об окончании. Сдала теорию в гбдд с первого раза, но экзамен по вождению в гбдд сдать не могу, как и почти вся наша группа из 30 человек. Пытаюсь уже полгода, скоро сгорит теория и придётся ее вновь сдавать. Хотелось бы узнать, могу ли я пожаловаться на оказание некачественных услуг обучения и вернуть свои деньги или какую то их часть (было заплачено 35 тысяч)? Куда писать такую жалобу если есть смысл?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброй ночи!

Сделать это можно на основании ст. 29 закона «О защите прав потребителей» посредством направления претензии руководству автошколы, а в случае получения отказа – обратиться в суд. Главное – доказать факт некачественного предоставления услуги (из-за несоответствия программы обучения, халатного отношения инструкторов или преподавателей к своим обязанностям и пр.), иначе шансы на возврат денег незначительны.

В составлении жалобы могу вам помочь, если вы желаете. Также помогу выработать верную правовую позицию по вашему делу.

Если вам понравилась моя консультация, буду рад финансовой благодарности!😉

Сбер 5336 6902 8618 8539

С уважением,

Андрей Григорьевич!

Спросить