Как требовать возврат денег за купленный товар у ИП и сколько ждать ответа?

• г. Самара

Написал заявление в двух экземплярах ИП на возврат денежных средств за купленный товар, приложил копию чека. Подтверждающего, что у них купил. В устной форме не удалось договориться о возврате денег за товар надлежащего качества, пришлось писать заявление. Продавец на моем экземпляре указал свою фамилию, число и роспись. Прошло три дня. По закону сколько я должен ждать ответа от ИП.Может уже пора писать притензию на ИП в Роспотребнадзор?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пора обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Жалобу можете уже сейчас написать в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте. Продавец обязан вернуть деньги в течении 10 дней со дня предъявления претензии.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Самара - онлайн услуги юристов