Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможные компенсации при подаче иска в суд по поводу невыполненного заказа на дубленку

16.07.2022, 23:42
• г. Москва

На что я могу рассчитывать при подаче иска в суд?

В мае 2021 г. заказала пошив дубленки, оплатила 50%. Договор не заключала, есть только квитанция без сроков исполнения заказа с параметрами заказа, где указана оплаченная сумма.

Через 3 мес. приехала на примерку: дубленка была мала и овчина была с залысинами. Меня это не устроило и мне обещали перешить заказ. Но не перешили, заявив что в этом году нет хорошего сырья.

Разборки длились до ноября и в зимний период я осталась без дубленки. Меня уверяли, что все прекрасного качества и ничего лучше они не могут мне предложить, хотя на сайте и соцсетях у них красивые дубленки, из качественной овчины.

До сегодняшнего дня заказ не исполнен. Мне предложили просто вернуть сумму предоплаты, но меня это не устраивает.

Могу ли я расчитывать на какие-либо компенсации?

Буду признательна за рекомендации что делать.

Читать ответы (1)
Сроки исполнения заказа
Вернуть предоплату
Подача иска в суд
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги