Можно предложить несколько вариантов заголовков:\n\n1. Технически сложные устройства - можно ли возвращать портативную акустическую систему с Bluetooth и микрофоном?\n2. Soundking PA6B - как определить, относится ли данное устройство к

А вы как считаете? Конечно считается технически сложным товаром. При дистанционном способе продажи товара возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен, в случае если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Оцените мой ответ если он был полезен.

В перечень технически сложных товаров техника такого формата как "Акустическая система с Bluetooth и микрофоном, портативная, аккумуляторная, 25 Вт, Soundking PA6B" не включена

www.consultant.ru

- да,возможен возврат;

[/quote]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара- в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.[quote]

[quote][/quote]

Обязательно оцените ответ, если он был вам полезен! Благодарю!

Здравствуйте.

Да, данный товар является технически сложным. Однако, если Вы приобретали его дистанционным способом, то действуют правила ст.26.1 Закона о защите прав потребителей - от товара можно отказаться в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, только должен быть сохранен товарный вид.

По поводу дистанционной покупки и возврата сложно технического товара есть разъяснения Роспотребнадзора.

С уважением.