Протечки и ущерб от дождей - куда обратиться и как защитить свои права в многоквартирном доме?

• г. Екатеринбург

Куда обратиться и права ли я? Являюсь собственником комнаты в многоквартирном доме на 5 этаже. Дом обслуживает УК. Должником не являюсь. Так как в комнате не проживаю, ремонт там не осуществлялся лет 20, всё старенькое, естественно лоска нет. На потолке ближе к проблемному углу находится стык плиты. В 2016 году делали заявку на ремонт крыши, так как этот угол казался мокрым. Крышу чинили, проблема временно была устранена, угол сушили вместе с обоями, все осталось на месте. Сейчас на протяжении 2022 года не однократно обращалась в диспетчерскую аварийную службу УК (в марте-при таяние снега и в июне после дождя). Во время дождя с крыши просто полилось, пришлось подставлять ведра. Намок потолок, проблемный угол, обои со штукатуркой просто отлетели и шмякнулись на пол. При обращении в аварийную службу было сказано ждите, завтра звонок, мы уточним в какое время к вам придем. Ждали весь день. После чего написала заявление на имя директора УК с просьбой об 1) создании комиссии для осмотре крыши и составлении акта необходимых работ. 2) устранении протечек. 3) компенсации причиненного ущерба. В результате мастер-смотрительница здания составила акт, что обои отпали от старости, хотя с другой стороны комнаты (в противоположном углу, так же у окна) они держатся намертво. Естественно данный акт о старости подписывать не стала, так как не согласна с этим утверждением. Спустя неделю пришло официальное письмо по почте, что крышу восстановят в течении лета 2022 г. (уже середина июля) и что ущерба комнате нет. (Хотя на потолке характерные разводья, обои отпали, штукатурка потрескалась).

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Совпало, что у меня на этой неделе точно такое же дело в суде.

Можете подать жалобу по поводу такого акта в местную администрацию.

Также следует провести экспертную оценку причин и размера ущерба.

Подать претензию и в случае отказа в суд по нормам закона о защите прав потребителей.

Спросить

Ну так начните с жалобы в жилинспекцию а далее только суд.

Спросить

Делайте независимую экспертизу причин послуживших основанием разрушений в комнате и оценки ущерба. Дальше в суд за возмещением ущерба в период суда ремонт не делайте, так как УК будет требовать проведения судебной экспертизы. А ремонт крыши это дело УК пишите жалобу в администрацию, депутатам. В прокуратуру.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
537
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
326
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
396
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
280
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
219
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 063 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 58 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
показать ещё