Возвращение денег за дополнительные услуги при кредите - можно ли компании удержать сотрудника?

18.07.2022, 07:00

• г. Владивосток

Я работаю в салоне сотовой связи, клиент приобрел телефон с дополнительными услугами в кредит, дополнительные услуги установила компания, что если клиент хочет взять телефон в кредит ему сумма удваивается, но клиенту про дополнения говорят и объясняют.

Вопрос такой, клиент приобрел телефон с доп. Услугами, на следующий день пришел и говорит, что хочет отказаться от доп. Услуг, что бы ему эти средства вернули на расчетный счёт. Может ли компания удержать возвращение клиенту денежные средства, с сотрудника!?

Читать ответы (3)

Возвращение денежных средств
Взять телефон в кредит
Дополнительные услуги

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

18.07.2022, 07:01,

г. Махачкала

Татьяна,

Может ли компания удержать возвращение клиенту денежные средства, с сотрудника!?

Нет, это исключено. Если такое произошло, то в срочном порядке в инспекцию по труду.

Спросить

Юрист

Филилеев Ф.В. 5.0

18.07.2022, 07:05,

г. Брянск

Здравствуйте, Татьяна. Нет, это неправомерно. Потребитель воспользовался своим правом, предусмотренным Законом № 2300-1 О защите прав потребителей. К Вам это никак не относится. Удержания из заработной платы работника производятся только в случаях, предусмотренных Трудовым кодексом (ст. 137 ТК РФ). Указанная Вами ситуация к таковым не относится. Можете обратиться с жалобой в Госинспекцию труда Вашего региона.

Спросить

Юрист

Фадеев И. П. 4.6

18.07.2022, 07:10,

г. Новосибирск

Нет, не может, данные действия незаконные.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59