City travel не возвращает деньги за отмененный рейс - что делать и как обратиться в суд?
Как действовать в ситуации, когда агентство City travel не возвращает деньги за отмененный рейс и кормит завтраками уже который месяц, хотя авиакомпания заявила, что деньги за билеты уже вернули агентству? Что нам делать в такой ситуации? Как обращаться в суд?
Добрый день, Павел!
Прежде всего вам необходимо направить письменную претензию в адрес агенства, в случае не удовлетворения ваших требований, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением (в порядке ст. 131 ГПК РФ)
Спросить
Павел, необходимо изначально направить претензию в адрес агентства, установить срок для выполнения требований - 10 дней. После обращаться в суд.
Спросить
Купил через агенство билет. Приехав в аэропорт позвонили с агенства и сказали что эта авиакампания отменила все рейсы на данном маршруте. Предложили билет на другой рейс но сдоплатой 2500 р. Сказали что все претензии не к агенству-а к авиакампании. Чтоможно предпринять чтобы вернули разницу в цене? Заранее спасибо.
Авиакомпания отменила рейс. Билет покупал в агентстве. Деньги за билет вернут. При покупке авиабилета оплатил сбор за оформление авиабилета. Оплатил агентству. Вернет ли агентство деньги за сбор?
Спасибо. Иван.
Купила авиабилеты в агентстве, компания позвонила, что рейсы туда и обратно отменены по причине закрытия аэропорта. Т.к. билет был куплен в агентстве авиакомпания посылает сдавать билет туда. Агентство не отказывается вернуть полностью все деньги уплаченные за билет, однако отказывается возвращать выплаченный агентству сервисный сбор и страховку, посоветуйте что делать?
Несколько месяцев назад приобрели возвратный авиабилеты (авиакомпания Azimut) по внутренним рейсам. В связи пандемии вынуждены сделать отмену перелета. Обратился к агенству (где покупал билет OneTwoTrp) ждал долго расчета в итоге добился ответа от агенства и они написали что авиакомпания запретила выдавать расчет агенству и авиакомпания возвращает даже возвратные билеты только СЕРТИФИКАТОМ. Меня не устраивает сертификат и хочу узнать, законно ли это? Агенство пишет что они не имеют к этому отношению и обращайтесь в авиакомпанию Азимут у которого нет бесплатного номера, только почта. Как мне вернуть деньги?
Здравствуйте, Вы имеете право вернуть деньги за билет. Вам нужно в адрес авиакомпании направить претензию со ссылками на Закон РФ О защите прав потребителей.
Спросить
Приобрели авиабилеты в агентстве по бронированию TRIP.RU. Авиакомпания отменила рейс, мы отменили заказ. TRIP.RU возвращали деньги почти 2 месяца. Вернули вместо уплаченных 50000 р. только 43000. При звонке в агентство ссылаются на повышение стоимости евро и двойную конвертацию, хотя билеты приобретены на внутренние рейсы и оплачены в рублях. Посоветуйте, какие действия необходимо предпринять для полного возврата денежных средств?
Мне нужен юридический адрес компании City Travel? продавшей мне билеты по маршруту Москва Кельн Москва на рейс авиакомпании Победы по заказу 3016860 и не вернувшей мне деньги с 13 марта... Авиакомпания завявляет, что перечислила деньги по месту покупки билетов.
Мне нужен юридический адрес компании City Travel?
Юридический адрес. 127018, город Москва, улица Сущёвский Вал, 3/5.
ООО "Сити Тревел", Москва (ИНН 7715707062, ОГРН...)
СпроситьCity. travel прислали письмо, что авиакомпания Austrian Airlines.
Причины для аннуляции могут быть
- неявка (опоздание) на рейс,
- аннуляция по моему запросу,
- обмен билета в авиакомпании ничего из вышеперечисленного нет как и у кого я могу потребовать возврат денег? Билеты брали с возможностью перенести дату.
Обратитесь с письменной претензией в адрес агентства, через которое приобретались билеты.
СпроситьЕздил отдыхать в Египет. Для оплаты билетов по месту работы, предоставил справку о стоимости перелета, выданную туристическим агенством и туроператором, который арендовал чартерный рейс авиакомпании Роял Флайт, но на работе требуют чтоб справку выдала сама авиакомпания. Обратился в авиакомпанию, они ответили, что Рейсы Авиакомпании РОЯЛ ФЛАЙТ выполняются на основе договора фрахтования воздушных судов.
Главный заказчик рейсов - Coral Travel, таким образом по вопросу стоимости авиаперелета прошу Вас обратиться в туристическое агентство, в котором приобретался тур. Как быть? Работаю в бюджетной организации.
В данной ситуации турагентство является перевозчиком (заменяет транспортную организацию), пусть в справке указывает реквизиты договора фрахтования судна с авиакомпанией. Если работодатель откажет в принятии справки с ссылкой на договор, взыскивайте компенсацию проезда через суд.
СпроситьБанк переуступил долг кол. агенству. В договоре был определен список агенств которым банк мог передать мой долг и мои данные, этого агенства в списке нет. агенство подало иск в суд и суд вынес решение о выплате мной долга агенству. Правомерна ли передача моих перс. Данных не значащемуся в договоре агенству и в каком правовом поле находится такое решение суда?
Здравствуйте, Геннадий
Суд вынес судебный приказ или же заочное решение?
Это важно.
Можно обжаловать или же отменить.
Уточните.
Спросить
Ваше право обжаловать решение суда в вышестоящий суд. Если в договоре были четко оговорены коллекторские агентства, то банк нарушил его условия. Но могу на практике сказать, что банки так часто поступают.
СпроситьЗдравствуйте, Геннадий! Банк мог уступить право требования любому агенству, это его право. Ст. 387 гк рф
Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.Спросить
Добрый день.
1. суд не мог присудить выплату долга коллекторской организации если в суд обратился банк. Суд мог присудить взыскать сумму задолженности только банку.
2. банк имеет право передавать ваши персональные данные только той организации которая имеет лицензия на обработку и работу с персональными данными. Все остальные коллекторские организации даже и те кто в указанном вами списке не имеют право что либо делать.
3. коллекторы могут вас только информировать о вашей задолженности к банку и не более.
4. отзовите соглашение об обработке и передачи персональных данных.
5. отмените заочное решение суда.
Спросить
Банк переуступил долг кол. агенству. В договоре был определен список агенств которым банк мог передать мой долг и мои данные, этого агенства в списке нет. агенство подало иск в суд и суд вынес решение о выплате мной долга агенству. Правомерна ли передача моих перс. Данных не значащемуся в договоре агенству и в каком правовом поле находится такое решение суда?
Ну что делать обжаловать решение суда теперь.
СпроситьЯ приобрела билет на рейс через агентство senturia . В аэропорту меня не пустили на рейс так как меня не оказалось в списке пассажиров из за технического сбоя (есть письменное подтверждение представителя авиакомпании). Агенству написала заявление на вынужденный возврат. Прошло 3 месяца но деньги так и не вернули ссылаясь на то что ждут ответ от авиакомпании что делать в этом случае? Если идти в суд то на кого подавать? И как это сделать?
