Екатерина
14.02.2016, 10:57
Покупатели требуют замену дефектного дивана, но мы готовы предложить ремонт
Читать ответы (1)
Какой срок ответа на претензию по закону «О защите прав потребителей»? Заказ дивана по договору подряда. Диван не доставлен, прошло 6 месяцев.
Добрый день, Александр!
В силу ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» продавец должен ответить на претензию в течение 10 дней со дня предъявления требования. Днем предъявления претензии будет официальная дата с росписью уполномоченного лица (представителя продавца) о получении претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 430 Поиск Регистрация