Проблемы с холодильником LG - не морозит и не холодит, утеряны документы и закрылся магазин
Холодильник LG ноу фрост не морозит и не холодит. Ему 4 года. Но утеряны документы о покупке. Магазин, где приобретали холодильник закрылся. В нашем маленьком городке нет сервисного центра. Звонили в соседнюю республику, мастера ехать не хотят. Есть ли шанс отремонтировать по гарантии, если это компрессор. На него производитель дал гарантию 10 лет.
Ольга, вам обращаться нужнл с претензией к производителю.
СпроситьЗдравствуйте.
Звонить не надо, надо писать письменную претензию. Когда брак производственный, то продавец или производитель обязаны устранить недостатки за свой счёт или произвести замену товара (либо вернуть деньги), в соответствии со ст.ст.18,19 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация