Ребенка забрали из детского лагеря раньше срока из-за конфликта с вожатым - возможен ли расторгнуть договор и получить компенсацию?

Здравствуйте, Артур!

1. Все средства вы не можете вернуть, однако часть денежных средств вернуть можно.

2. Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей",

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

3. Фактические расходы отминусуются - это те дни, которые ребенок там находился, кушал и т.д..

4. Направляйте письменную претензию с требованием вернуть средства, указывайте на ст. 32 ЗоЗПП.

5. В случае отказа иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).

6. Иск можете подать по месту своего жительства.

7. Государственную пошлину оплачивать не нужно.

8. Если добровольно откажутся возвращать средства, то вы плюс ко всему еще и судебные издержки взыщете и штраф 50 % от цены иска за отказ от добровольного урегулирования спора.

9. Что касается морального вреда, то практика конечно не очень хорошая, можно взыскать в ситуации такой как у вас 5-10 тыс., не более.

Всех благ Вам!

Доброго времени суток.

Напишите требование (уведомление) в адрес администрации лагеря о расторжении договора оказания возмездных услуг, предварительно его хотя бы прочитав - условия о порядке расторжения. Ссылайтесь на договор, ГК РФ и Закон о защите прав потребителя.

Направьте заказным с уведомлением или вручите лично, с росписью о получении на 2 экз.

Если не ответят и не вернут деньги в течении 10 суток - пишите гражданский иск в суд. Штрафы и неустойку сейчас не налагают, мораторий на банкротство, но часть денег вернут по суду.

Действия вожатого не такие, чтобы за них дал суд право на возмещение морального вреда. За что дадут - так если деньги лагерь не вернет в 10 дней.

Пишите в лагерь претензию об отказе от услуг и возврате средств.

Отдельно заявление в полицию по факту кражи имущества.

Жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Анализ документов на платной основе.