Проблема с гарантией - что делать, если завод Ямаха не отремонтирует или не заменит лодку ПВХ и не возвращает деньги?
Мы купили лодку ПВХ в Ямаха-центре г.Череповец в сентябре 2021 года, в июне 2022 года сдали по гарантии (разошлось надувное дно), сказали что отправят в Санкт-Петербург на завод, а там либо отремонтируют, либо заменят на новую. Уже прошёл месяц, заканчивается сезон, мы им постоянно звоним, они обещают перезвонить, но не перезванивают. Сегодня опять позвонили, они скакзали что на заводе им внятного ответа никто не даёт. Что делать? Как вернуть деньги?
Здравствуйте. Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
СпроситьВ таком случае придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Других вариантов я не вижу.
СпроситьДля возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, акт о сдаче товара имеется?
СпроситьЗдравствуйте. Пиши е претензию на расторжение договора купли продажи товара и возврат денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей. Вы можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотную претензию.
СпроситьЗдравствуйте. Если в заявлении, с которым Вы обратились по гарантии, есть указание, что Вы согласны на проведение гарантийного ремонта, то его праве проводить 45 дней, но не больше. Без изучения документов сложно однозначно ответить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация
Вологда - онлайн услуги юристов
Длительное ожидание ремонта - как по закону защитить свои права при неисправности встраиваемой машинки?
Пропажа товара с завода - Как защититься и решить проблему?
Проблема с гарантией на кровать Аскона от завода изготовителя - что делать?
Можно ли отказаться от товара и требовать возврат денег?
Возвращение денег за проблемную лодку - гарантия несоблюдена? Куда обратиться?
Завод Омск-Полимер ликвидирован, но не выплатил заработную плату и компенсацию за моральный ущерб - рассматривается судебное дело
Раковина из нержавеющей стали поржавела - как вернуть ее магазину?
