Светлана Анатольевна Князева
12.11.2020, 02:25
Неудачная отправка посылки в Китай - кто должен возместить расходы?
Читать ответы (1)
Отправила в Китай дочери посылку с браслетом из янтаря и часы с янтарем. Отправляла СДЭКОМ, все приняли, заверили, что янтарь в списке допустимых украшений, оплатила 5 800 на таможне посылку развернули обратно, сказали извините правила изменились и требуют оплатить еще и за обратную дорогу такую же сумму. Правомерно ли это? Кто должен оплачивать в таком случае возврат? Ведь они приняли товар и гарантировали доставку.
Елена, при указанных в вопросе обстоятельствах, вы вправе предъявить письменную претензию в адрес СДЭКОМ, а при её неудовлетворении в добровольном порядке, - обратиться с исковым заявлением в суд (ст. 3 ГПК РФ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 430 Поиск Регистрация