Проблемы с тормозами - когда диагносты ошибаются и выходить из ситуации.
В начале лета заехал на сто поменять масло и на диагностику сказали что изнашиваются тормозные колодки и предложили заменить. После этого появился сильный свист и шарконье я снова приехал в это же сто и сказал что при торможении стоит сильный свист, после проверки сказали что тормозные диски испорчены появился бурт и из за этого стоит такой сильный свист. Решение они предложили купить новые тормозные диски и новые тормозные колодки, что после этого свист точно пройдёт. Я оплатил все поставили а свист остался на месте на 5000 км пробега после этого перестали свистеть при этом неоднократно ездил к ним на диагностику ходовой части примерно 1-2 раза в месяц. Появился скрежет приехал в это же СТО сказали что изношены колодки и появился бурт на тормозном диске. Колодки износились за два месяца а все их диагносты говорили что всё хорошо. Теперь они мне предлагают купить за свой счёт ещё тормозные колодки якобы на колодки и диски нет гарантии а стоимость их вместе вышла в 12-13 т.р. есть акты выполненных работ. Итог: испорчены две пары тормозных дисков и две пары тормозных колодок. Что делать в данной ситуации?
Можно судиться с ними, но нужно пройти экспертизу и потом суд - это дорого и затратно и не факт, что докажите,,,, лучше, как минимум никогда не обращаться к ним.
СпроситьНужно было после первого раза потребовать от них возврата денег и обратиться в другой сервис, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат всех уплаченных им денежных средств, документы о ремонтах сохранили?
СпроситьВы нашли жуликов. Без документального оформления всего написанного сложно их привлечь. Поэтому найдите нормальных ремонтников..
Иной вариант - претензия, жалобы в Роспотребнадзор и прокурору, суд, но всё это не быстро и не очевидно...
Спросить